МегаМаркет в одностороннем порядке отменил оплаченный заказ

Добрый день, 10 ноября 2023 г. при проведении акции 9.11 – 11.11 я оформил и оплатил заказ в МегаМаркете. 16 ноября пришло смс-уведомление о том, что заказ отменен "По техническим причинам" и запущен возврат бонусов Сберспасибо и заплаченных денег. С моей стороны требований об отмене не было. Я позвонил в поддержку и мне подтвердили, что отменилось по техническим причинам и ничего сделать не могут, оператор намекнул, что со второго раза всё доставляют. Только вот акция закончилась и таких бонусов уже нет. Также при покупке есть акция или услуга, называется "Гарантия наличия". Условия акции прикрепить скриншотами не могу, если нужно, отправлю на почту, а текст скопирую: п. 6 В рамках исполнения поручения участника Акции в случае, если Продавец, выбранный Пользователем в процессе формирования Заказа, не подтвердил возможность выполнения Заказа или части Заказа участника Акции, Маркетплейс при наличии возможности, указанной в п. 11 настоящих Правил, вправе для обеспечения исполнения Заказа при наличии соответствующего товарного предложения у другого Продавца произвести замену выбранного участником Акции в процессе формирования Заказа Продавца с сохранением остальных изначальных параметров запроса Пользователя. В случае если участник Акции не согласен с заменой Продавца, он вправе отказаться от предложенной Маркетплейс замены. п.8 Если для обеспечения исполнения Заказа участника Акции необходимо помимо замены Продавца скорректировать также иные параметры Заказа, например, срок доставки, Маркетплейс согласует такие изменения с Пользователем дополнительно. Мегамаркет мне ничего не предложил, сейчас есть в продаже товар с той же ценой, значит возможность была, но замену не сделал, а просто отменил товар. Также Роспотребнадзор разъясняет: вне зависимости от причин, по которым аннулируют заказ, продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору. Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной. Также по общему правилу подтверждением заключения договора купли-продажи является факт оплаты и выдачи чека. С этого момента продавец должен выполнить обязательства по передаче товара. Роспотребнадзор отмечает, что в случае с онлайн-покупками передача товара должна быть осуществлена и без предварительной оплаты — договор считается заключенным в том числе с момента получения продавцом согласия от покупателя на совершение покупки (Правила продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Требую доставить оплаченный товар, с отменой не согласен. Михаил Н-к