Очередной обман с виртуальной картой Visa Digital

28.11.2023 11:52
1113
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь держателем карты от Сбера - виртуальная карта Visa Digital. 30 ноября 2023 года заканчивается срок действия карты, но с момента введения санкций на банковский сектор, банки автоматом продлили с рок действия карт Visa и MC, как обычно Сбер повел себя иначе, мою виртуальную карту продлевать отказались. Обратившись в ТП, получил ответ что карта выйдет по сроку указаном в ЛК, на вопрос разве она не продлевается, получен ответ, что нет. Попросил предложить аналог, возможно виртуальную платежной системы МИР, предоставить готовы, но теперь плати дружок или проводи обороты. Являясь зарплатным клиентом другого банка и пользуясь там Кэшбэком, проводить операции в нужном объеме мне не выгодно и данный вариант меня не устраивает, зарплату перевести на Сбер я также не могу, но при этом картой виртуальной которой владею, пользуюсь регулярно, оплачиваю ЖКХ, школы/сады, делаю переводы клиентам Сбера. Также пользовался ипотекой, кредитной картой и кредитам. При проведение платежей, зачастую оплачиваю комиссию. Но Банку все это не интересно, таких объемов оборотов по карте у меня нет, чтобы платить за её обслуживание, особенно за виртуальную карту, которая по сути для банка имеет минимальные затраты на клиента. Вот такое вот отношение к своим давним клиентам. На этой ажурной ноте будем прощаться, Банк за это особо не парится, стратегия видимо иная.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T12:13:50+03:00
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-28T13:59:25+03:00
Добрый день! Перевыпуск виртуальных карт прекращен с 2021 года. Возможно вас заинтересует наша СберКарта. Подробнее о том, как пользоваться картой бесплатно здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/blog/sbercard_sovety С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 272
отзывов
8 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку

Оценка 5

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за... Читать полностью

27.06.2025

Оперативная помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской... Читать полностью

21.06.2025

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию... Читать полностью

20.06.2025

Сроки зачисления заработной платы

Оценка 4

Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов... Читать полностью

16.06.2025

Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале

Оценка 4

Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали... Читать полностью

15.06.2025

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему... Читать полностью

15.06.2025

Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен

Оценка 4

Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно... Читать полностью

09.06.2025