Изменение условий на Финише

29.11.2023 12:26
186
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.
Впервые начал сталкиваться с тем что по ипотеке начинают меняться условия на финишие, т.е. перед оформлением сделки в офисе.
Первая сделка была 2 месяца назад при покупке квартиры. Подрядчик работает с банком и мне были предоставлены одни расчеты (платежи), но непосредственно перед сделкой отменили скидку в 0,3% и сумма платежа увеличилась. Развели руками и сказали - "ну вот так".
На текущий момент у меня открыта ипотека на строительства дома. Я несу затраты на подготовку документов и у меня внесены первоначальные взнсоы с подрядчиком и продавцом участка, везде прописаны неустойки. Каждый раз что-то менялось, но не существенно, на финише сказали что нужен поручитель. Это была первая ласточка, почему об этом я узнаю в конце и если я не смогу найти поручителя то все потрачено в пустую.
Вторая ласточка прилетела за два дня до подписания договора в банке. Позвонил менеджер и сказал что автоматически прошел расчет с неким параметром "пенсионные ступеньки" и теперь мой платеж вырос на 10 тыс. рублей. Почему при покупке квартиры два месяца назад на срок 30 лет не вышел другой расчет - не известно, а вот теперь вышел. Почему цифры вдруг начинают меняться на финише, я могу не потянуть на такое увеличение и отказаться и при этом потерть то время что затратил + деньги, причем не малые деньги. Пока в спешном порядке узнавал про пенсионные ступеньки, узнал что есть клиенты у кого платеж увеличился сразу на 40 тыс.

Вопрос простой - почему важные изменения становятся известны только в конце тем самым клиент несет новые не запланировтанные издержки как при согласии на новые условия так и при отказе от кредита.
 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-17T18:31:27+03:00
Оценку не засчитываем по п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Сбербанк
Сбербанк
2023-12-06T18:25:43+03:00
Здравствуйте! Процентная ставка по кредиту от 30.09.2023 сформирована корректно с учётом СЭР и скидки от застройщика. Нарушений со стороны банка в части требования ввода в заявку поручителя нет. Банк имеет право запросить дополнительные документы/ дополнительное обеспечение или их замену, а также отказать в выдаче кредита на любом этапе. Подробный ответ можно получить в офисе банка с паспортом, сообщив номер обращения 231129-0994-024700. Вы оформили кредитный договор 1.12.2023. Прошу подтвердить решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025