Жалоба на Мегамаркет (ранее Сбермегамаркет)
Добрый день.
На площадке маркетплейса был приобретен шкаф. Спустя опеределнное время продавец шкаф не доставил и указал, что сделка состоялась и заказ закрыт со статусом "ДОСТАВЛЕНО". Мной была оставлена жалоба на сайте и продавец обещал довезти его в кратчайшие сроки, молился и божился, что ошиблись на стороне мегамаркета. Шкаф доставили спустя 2 недели. При доставке сумму за подьем запросили больше, чем при созвоне с менедержером. Ну ок... Только вот после распаковки выяснилось, что шкаф недоукомплектован ручками нужного размера, плюс огромное кол-во косяков по полотнам как внутри, так и снаружи. Я оставила жалобу на комплектность, решение обещали вынести в течении 7-10 рабочих дней. На данный момент прошло 20 дней, а решения так и нет. Отписка продавца "ваш вопрос в работе, решим в течении следующей недели" принимается мегамаркетом на отлично. Маркетплейс со своей стороны ничего не делает. Было оставлено куча жалоб на горячей линии, а решения так и нет. Как я поняла из последнего разговора с оператором поддержки, их вполне устраивают отписки продавца, что он все решит в течении недели. Но только вот кроме отписок никаких решений нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...
Сдал биометрию быстро
Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал...
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...