Не могу привязать/подтвердить телефонный номер в Сбербанке
01 декабря 2023 года в отделении по адресу Пресненская набережная д.2 была получена дебетовая карта Сбербанка. При выдаче карты возникли технические сложности на стороне банка по подвтерждению телефонного номера. Через практически целый час разных попыток телефонный номер был привязан к платежному счету, СБОЛ его видит, на него приходят СМС с кодами.
При пользовании услугами Сбербанка оказалось, что в банке нет клиента с таким номером, то есть:
- я не могу перечислить себе деньги, например, по СБП из другого банка по номеру телефона, т.к. клиент с таким номером в Сбере не найден;
- я не могу подтвердить свой номер в СБОЛ, в сбербанк Онлайн на ПК, через банкомат Сбера, везде возникает ошибка;
- я не могу добавить номер телефона в СБЕР ID.
Я обратился в банк с обращением, 231203-7001-215147, однако, вопрос никак не решается. Каждый день мне звонят и просят прикрепить дополнительные скрины к моему обращени, и потом опять пропадают до следующего дня.
05 декабря я повторно обратился в отделение Сберанка для решения моего вопроса, номер удаляли и привязывали заново, однако, вопрос это не решило. Через отделение банка создано повторное обращение 231205-7001-192071.
Убедительно прошу ускорить рассмотрение моего вопроса.
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Спасибо за оперативность
Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев...
Сбой банкомата
04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой...
Подключение СберСпасибо
Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3...
Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel
Добрый день! Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в...
Помогли и вернули деньги!
Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили...
Самый оперативный и честный банк!
Хочу похвалить и выразить благодарность за работу Сбербанка. Всегда все делают быстро и оперативно в отличии от других банков! Столкнулась с неприятной ситуации по возврату средств...
Оспорить транзакцию
Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие...