Опыт покупки на Мегамаркет с использованием кредитной карты Сбербанк
26.10.23 мною на маркетплейсе Мегамаркет был оформлен заказ, № доставки 9976882262851 (Коптильня Ольховый дым КУ-16 680-020 60х30х30 см). Оплату производил с кредитной карты Сбербанка.
Данный заказ был оплачен мной в полном объеме, стоимость товара составила 6027 рублей 00 копеек. Имеется кассовый чек №1568 от 26.10.23. Датой предварительной доставки была назначена 06.11.23.
На 06.11.23 заказ не был доставлен, т.к. начиная с 03.11.23 после поступления заказа на распределительный центр «Марушкинское», местонахождение посылки, также как и причины задержки, сотрудникам Мегамаркет неизвестно.
Все дальнейшие многократные попытки выяснить судьбу посылки не увенчались успехом, от поддержки Мегамаркета в устной и письменной форме получены формальные отписки с предложение ожидать доставки.
20 и 23 ноября 2023 г. мною было создано несколько обращений на отмену данного заказа по причине несоблюдения сроков доставки (номера обращений GDS:624883, CCS-4548448).
На момент 05.12.23 заказ по-прежнему находится в статусе «Товары отправлены». На мои требования и обращения об отмене сотрудники Мегамаркет не реагируют.
Прошу содействия в решении вопроса со стороны банка-эмитента.
Просрочки по кредитной карте не допускал ни разу, но почему я должен в случае оного её платить, если причина отсутствия вышеуказанной суммы на карте является нарушения со стороны маркетплейса?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Благодарности
Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно...
Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги
03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия...
Банкротство завершено все списали и все закрыли
Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и...
Кредитная карта
Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и...
Беспроцентный период
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
Лояльный подход
Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не...