Благодарность

19.12.2023 17:23
1699
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу поделиться своей историей оформления ипотеки в Сбере и отметить отличную работу сотрудников банка и застройщика.

Оформлял ипотеку по гос.поддержке, т.к. это на данный момент самое выгодное предложение (брал под ставку 7,7%). Купил квартиру в Мегаполис-Парке: отличный застройщик, лучшие квартиры. Как говорится: «всё для людей»!

По самому процессу. Изначально обратился в офис застройщика, к менеджеру Т-ой Елене. Елена очень подробно рассказала мне всю информацию по ЖК, предложила различные планировки квартир. Я остановился на однокомнатной квартире. Но квартира большая-50 кв м, планировка отличная. Купить за наличку недвижимость у меня не было возможности. Елена сказала, что есть возможность приобрести квартиру в ипотеку через Сбер, и заявку можно подать прямо в офисе застройщика.

У меня конечно, закрались сомнения и меня смутило, что не нужно посещать офис банка. Елена пояснила, что это нормальная практика и если у меня есть вопросы/сомнения-можно пригласить сотрудника банка для более подробной консультации. В офис приехала очаровательная девушка Елена М-ва. Как мне пояснили, она непосредственно занимается ипотечным кредитованием в Сбере. Елена дала мне развернутую консультацию, развеяла все мои сомнения. И уже через пару часов я получил одобрение.

Из минусов Сбера-это то, что у тебя как клиента нет личного менеджера и каждый раз звоня в домклик, ты попадаешь на разных людей. Для меня это не очень удобно. Но сотрудник банка Елена пошла мне на встречу-оставила свой номер телефона и я напрямую задавал ей вопросы. А их было не мало. Очень приятно, что ко мне проявили человеческое отношение-не во всех организациях это встречается.  

Всеми документами по объекту занимался застройщик самостоятельно без моего участия.

Само оформление сделки проходило в офисе по адресу Ленина 10б, менеджер Майя. Сделка по времени заняла даже меньше часа, минут 40. За это время я подписал кредитную документацию, мне рассказали по погашению и отправили регистрацию в рег.палату. Я был даже удивлен, что все прошло так быстро-потому что раньше слышал разные «страшилки» об ипотеке.

В завершение хочется сказать большое спасибо сотрудникам банка М-ой Елене и Майе (фамилию к сожалению не запомнил). Они настоящие профессионалы, побольше бы таких людей. И конечно хочется, отметить работу Застройщика Мегаполис в лице Т-ой Елены.

Сбербанк
Сбербанк
2023-12-20T18:37:05+03:00
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв💚 Рада, что коллеги помогли вам решить вопрос и что сделка прошла на отлично ✨ С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 375
отзыва
8 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

5 мая, в в 15:40 обратилась в чат , подключилась сотрудница Юлия . Был вопрос по ипотечному страхованию ( а именно по сумме оплаты за страховку )  так как в одном была указана... Читать полностью

05.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025