Вместо того чтоб прекратить спам звонки, отвязали мой номер от банка и не могу восстановить
Замучали спам звонками. Даже если им отвечать - хватает на месяц, потом опять звонки. И люди, и робот Максим какой то. У меня нет кредита в этом банке, я им ничего не должна. Все звонки в целью втюхать кредит.
Последние 2 недели звонили через каждый день, включая выходные. Брать перестала, потому что толку нет. В соцсетях попросила перестать мне звонить с такой частотой, приложила скрин многократных звонков. Вместо того чтоб уменьшить количество спам звонков - мой номер просто отвязали и удалили, поставить обратно я его не могу. Мне не могут теперь перевести деньги по номеру,у меня нет доступа к сбер ID,личному кабинету, приложению. все где была карта по номеру привязано - всё кануло в небытие. Вернуть обратно - не выходит.Подтвердить номер тоже не дают - сервис сразу не доступен становится.
Ходила в банк, номер мой привязали, подключили СМС банк эконом. Сама лично вводила пароль на терминале. Подождала сутки - ничего не поменялось. Приложение просит обновить номер - номер не обновляется, ничего не работает. Мой номер так и не привязан. Пробую снова через приложение добавить, приходят смс - ввожу код, номер не привязывается. Через ПК версию (по QR коду через приложение вошлось) - тоже ничего не работает, по смс не могу зайти - код не приходит. Звонила на линию - сказали ничего не знаем, идите в банк, никто вам ничего не подключал и якобы вообще никаких смс мне с кодами мне не присылается. Но они есть и я их ввожу!
Я ходила в банк! Я вводила код с смс, мне всё подключали.
А сейчас вообще говорят коды кончились. Такое ощущение что я в каком то блоке у банка и сделали так специально. Я не могу пользоватся своим же банком!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Оспорить транзакцию
Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие...
Помогли получить быстро наличные в офисе
Недавно мне понадобилась срочно небольшая наличная сумма. Прошла два банкомата. Сначала в магазине. Там только выдавали крупными купюрами 5000 руб. Пошла по другому адресу в...
Маркетплейс списал деньги за годовую подписку
Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за...
Оперативная помощь сотрудника
Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской...
Помогли в чате поддержки
Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию...
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале
Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали...