Лимит на пытки перевода по СБП! Не на сумму, даже не на количество переводов, а на попытки этих переводов
Сегодня в приложении Сбера хотел перевести деньги по СБП на свой же счет в другом банке. Но я не знал какую именно сумму я могу еще перевести без комиссии в этом месяце. И посмотреть остаток этой суммы в приложении Сбера, как в приложениях некоторых других банков, невозможно. Поэтому в приложении Сбера я выбрал получателя (себя), выбрал банк и стал экперементировать с суммой перевода. Т.е., ввожу большую - есть комиссия, возвращаюсь на предыдущий экран и ввожу меньше - опять есть комиссия и так несколько раз. Каково же было мое изумление, когда, после очередной такой попытки, приложение Сбера выдало сообщение о том, что я "превысил допустимое количество запросов по выбору банка" и переводы по СБП мне временно заблокированы! Т.е. я не перевел ни копейки, не сделал ни одного перевода, а мне это все заблокировали? И срок этой временной блокировки тоже непонятен(((.
Позвонил по номеру 900, объяснил ситуацию оператору, попросил разблокировать. Оператор попросила подождать и вернувшись после довольно продолжительного ожидания, объяснила, что это такой у них банковский лимит и вручную разблокировать нет возможности(((, мол блокировка снимется сама аж через 24 часа!!!
Тогда я попросил оператора сообщить мне где я могу прочитать про этот лимит, его описание, его сроки. Ну ведь должен же банк где-то сообщать про свои лимиты. Вернувшись после еще более длительного отсутствия, оператор стала убеждать меня, что описание этого лимита есть на сайте Сбера. А на мою просьбу выслать мне прямую ссылку на этот документ или страницу сайта, где это написано - отвечала, что прямой ссылки дать не может, т.к. ее не существует. Мол я сам должен пойти на сайт, набрать в поиске "Тарифы и лимиты", после чего искать свой ответ самостоятельно в появившихся результатах. Но, после моего настойчивого пояснения, что любая страница в интернете имеет прямую ссылку, всё таки пообещала мне что-то выслать. На чем мы с ней и расстались. И вот прошло уже больше часа после нашего разговора, а никакого сообщения, не говоря уж про ссылку на документ я от Сбера так и не получил(.
И, сдается мне, что так и не получу. Потому что, как мне кажется, никакого документа с описанием этого лимита на сайте Сбера не существует. Во всяком случае, я его там не нашел. Поэтому оператор и посылала меня самого искать, и поэтому же ссылку прямую давать отказалась.
Отсюда пожелание к Сберу - может вы хоть сейчас добавите описание вашего "лимита на колиство попыток перевода по СБП" на свой сайт? Хоть я и узнал срок блокировки, но какое количество попыток перевода можно сделать до этой блокировки - мне так и неизвестно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Отзывы о продуктах Сбербанка
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Огромная благодарность!
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого...
Благодарность специалисту чата
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате...