Неправомерных комиссия за вынужденный перевыпуск карты
Являюсь владельцем карты МИР. Срок действия карты, указанный на карте был указан 01/2024. В декабре 2023 пришло сообщение, что перевыпуска карты не будет, срок действия карты продлён до 01/2026 и что картой можно продолжать пользоваться на прежних условиях. 1 января 2024 года я попыталась осуществить платеж, но платеж не прошёл по причине, что срок действия карты окончен. Позвонила на горячую линию,- ответили что с картой все хорошо!!! Предложили платить не с карты, а со счета, но тогда будет комиссия. Меня это не устраивало. Тогда предложили пере выпустить карту. Карту перевыпускала через Сбербанк онлайн. При перевыруске указывается причина, по которой перевыпускается карта. Выбрать причинк- истечение срока действия невозможно. Пришлось выбирать из того, что доступно. Успешно вписалась комиссия 150 руб!? Сегодня 06.01. Статус с 1 января- карта УЖЕ перевыпускается и в течение суток сообщил когда карту можно будет получить хотя на горячей линии сказали что в течение 3 рабочих дней доставят! За уведомления по карте причём оперативно списали 40 рублей. Платеж 1 января я вынуждена была осуществлять с комиссией. Таким образом меня вынудили понести дополнительные расходы в пользу банка в размере 200 рублей. Может, конечно, для Кого-то это копейки, но мне, как пенсионеру они не являются лишними
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли в чате поддержки
Ассистент Алина помогла разобраться с ситуацией когда с моей карты была попытка списания денег в размере 849 рублей, на карте было 500. Алина написала всю доступную информацию...
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале
Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали...
Списание с карты
Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему...
Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен
Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно...
Благодарность!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила...
Обратилась в чат с вопросом
Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор...