Мегамаркет - отменили заказ с доставкой по клику(Самокат)
Заказ от 08.01 номер доставки 9019227372683, доставка по клику через Самокат. Просьба прочитать полностью
Тут явно ошибка логистики и таких клиентов очень много в моем районе.
Причина отмены заказа - я нажал кнопку вызова курьера дважды.
1) Продавец (официальный магазин Tefal) отправляет товар
2) Товар приезжает в даркстор, который оооченнь далеко от моего адреса(косяк логистики, думаю я такой не один в нашем районе), но я могу нажать кнопку вызова курьера.
3) Курьер Самоката не в состоянии физически доставить товар на такое расстояние и сдает его обратно в даркстор, не всегда заказ отменяется сразу же, я могу подождать 3-4 дня и Самокат передаст заказ курьеру Сберлогистики. Но тут я решил нажать кнопку ещё раз, заказ мне не привезли и просто отменили.
Итог: 1) Ошибка логистики - товары едут не в тот даркстор из-за похожих адресов. На другой адрес рядом доставка по клику работает.
2) Я требую чтобы отмененный заказ мне восстановили и доставили на тех условиях покупки, которые были изначально оформлены в течение 7 рабочих дней.
3) Я подаю обращение в Роспотребнадзор и иск в суд на Магазин Tefal и Мегамаркет. В рамках разбора выясним, что Tefal свои обязательства по доставке и передаче товара выполнил.
Мегамаркет рассторг договор купли-продажи в одностороннем порядке без оснований. Товар так же доступен к покупке, но на других условиях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...
Сдал биометрию быстро
Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал...
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...