Сбермаркет, не советую как для сотрудничества, так и для заказа продуктов

27.01.2024 13:27
923
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Сбербмаркет худший сервис на планете. Мало того что работав в сбермаркет мне не выплатили часть денег по выполненным заказам, так помимо этого "горячая линия" каждый день моего звонка кормила меня завтраками, а спустя месяц звонков мне сказали что прошло уже много времени вряд ли мы сможем решить проблему. Также сколько раз пользовался доставкой, то сборщик по своей инициативе отменит продукт, то курьер не довезёт товар, отменит его в приложении и слетит промокод. То у девушки просто заблокировали аккаунт. Но самое интересное что поддержка никак не хочет решать проблемы, ни бухгалтерия ни технические специалисты. Все пруфы предоставляю. 

Оставленные мной лично заявки. 

Обратился на линию Н-в Григорий А. 79*******24, по поводу того, что 25.11.2023г в шоппере не отобразились вознаграждения за заказы последнего рейса:

H06300390277

H09460552481

H47206686570.

До сих пор рейс не отображается, заказы им выполнены.Рейс закрылся не правильно ввиду того, что смена закончилась.В шоппере не отображается и не может скинуть доказательства.Ждёт ответ более месяца

Подробности09.12.23 15:34

ФИО партнера

Н-в Григорий А.

Регионы

Город

Санкт-Петербург

Ретейлер, адрес

METRO, Санкт-Петербург, Комендантский просп. 3, лит. А

Тип доставки

Плановая

Дата начала периода

25.11.23

Дата окончания периода

25.11.23

Дополнительная информация

SEP-45143

27.11.2023г обратился партнер Н-в Григорий А.(номер телефона) по поводу того, что 25.11.2023г в шоппере не отобразились вознаграждения за заказы последнего рейса:

H06300390277

H09460552481

H47206686570.

До сих пор рейс не отображается, заказы им выполнены

Просьба скорректирова

Гриша Н-в

"SEP-45143"

Гриша Н-в

Добрый день!

SEP-48753

Гриша Н-в

Добрый день!

SEP-52285 номер заявки

Гриша Н-в

SEP-56976

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T14:43:03+03:00
Так как отзыв относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-02-25T02:01:49+03:00
Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я постаралась помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,29
средняя оценка
16%
решено проблем
8 036
отзыва
7 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025

Сдал биометрию быстро

Оценка 5

Все быстро понятно и легко Прошел биометрию 23 апреля 2025 г. в Сбербанке на Волжском бульваре 7. Я доволен. Спасибо за хоршую работу начальника. Вроде народа было много, думал... Читать полностью

05.05.2025