СберМегаМаркет (МегаМаркет) не выплачивает деньги продавцам

02.02.2024 18:44
295
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

В сентябре 2023 года совершил первую продажу через данную площадку. Сегодня 2 февраля 2024 года и ни одного рубля за проданный товар я не получил. Происходит абсолбтно незаконное удержание средств.

Связаться ни с кем абсолютно невозможно никак, кроме как через обращение на сайте, но там также никто не отвечает в течении месяца, а то и больше. За все это время направил больше 15 запросов разного солержания, в том числе по задержкам выплат. Единственный вариант связи горячая линия и чат - одни шаблонные ответы: "Ожидайте ответ, никаких сроков дать не можем". Проблема ни как не решается. Отправил бумажные закрывающие документы, не получены. Направил второй раз, уже прошло больше месяца, документы не получены. Что нужно делать???

отправлять по 10 раз? Может быть нужно в офис в Москву приехать? Вы за обработку бумажных документов берете деньги с продавцов и дело в том, что ни кто не говорит что именно нужно сделать. Что именно не так. Поддержка никакущая, отношение как к продавцу и человеку нулевое. Одни стандартные отговорки, отправили запрос в профильное подразделение, ждите. Звонишь, говорят еще нужно подождать, опять звонишь, ну вот еще пару дней подождите, подняли приоритет вашего запроса. И вопрос не решается! Нужно переименовать площадку, в ЖдунМегаМаркет. 

Прошу решить проблему!

В случае дополнительных вопросов/данных прошу связаться по контактам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T19:25:06+03:00
Так как эта ситуация не относится напрямую к банковским услугам и их качеству, отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-03-25T19:25:06+03:00
Здравствуйте! Чтобы коллеги смогли направить выплаты, пожалуйста, предоставьте им закрывающие документы (чеки самозанятого). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 521
отзыв
9 185
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с... Читать полностью

28.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Большая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно... Читать полностью

20.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Обратился в отделение на Вознесенском проспекте для открытия расчетного счета и получения токена для подписи в налоговой, приехал незадолго до закрытия отделения, несмотря на это... Читать полностью

24.08.2023

Открытие адвокатского счета

Оценка 5

Я адвокат. После открытия адвокатского кабинета у меня появилась необходимость в открытии адвокатского счета. Так как клиентом отделения №9055/0774 на Вознесенском проспекте 37/6 в... Читать полностью

29.07.2022