Отзыв по ремонту отделения Сбербанка г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 11.

16.02.2024 19:24
352
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Более полугода проводится ремонт отделения Сбербанка по адресу: г. Москва, ул. Краснопрудная, д. 11.

Мы с мужем живем в этом доме на втором этаже над отделением и уже несколько месяцев страдаем от голосовых оповещений системы.

Что происходит абсолютно КАЖДЫЙ день (будни, выходные - неважно) в 00:53 уже несколько месяцев: включается на полную громкость автоматическое голосовое оповещение 

из динамиков, которые размещены по всей видимости под потолком в офисе. Оповещение женским голосом "Уважаемые клиенты...",

дальше не разобрать, слова приглушаются полом/стенами, НО этот гул слышен во всей квартире!

Если мы спим - мы всегда вздрагиваем и просыпаемся, потому что громкость включена на полную мощность.

Зачитывание роботом этого текста в записи идет 15 минут каждый день, вплоть до 00:16

Под этот гул просто невозможно уснуть и непонятно, как найти управу: отделение закрыто на ремонт, никаких контактов нет. К тому же есть ещё оповещение уже мужским голосом примерно в три ночи.

Что сделать, чтобы это прекратилось? Это очень мешает комфортной жизни! Жильцы дома, в котором размещен ваш офис, не должны страдать от вашего ремонта и от нахождения офиса в доме!

Просьба принять меры по данному случаю, т.к. иначе будем собирать коллективную жалобу жильцов дома в суд за причиненный моральный ущерб.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T12:25:57+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как отзыв не относится к банковским продуктам.
Сбербанк
Сбербанк
2024-02-29T09:06:43+03:00
Здравствуйте! Мы направили инженера в офис для регулировки уровня громкости системы оповещения. Уровень громкости снижен до уровня ниже среднего. Простите за неудобства 🙏 Буду благодарна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,29
средняя оценка
16%
решено проблем
8 199
отзыва
7 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025

СберПремьер - недостоверная информация

Оценка 5

Добрый день, была подключена к СберПремьер бесплатно при выполнении условий в течение нескольких месяцев, потом условия не были выполнены банк отключил бесплатную подписку. В... Читать полностью

08.05.2025