Снятие безумной комиссии с кредитной карты на дебетовую без указания о размере взимаемой комиссии
Я сделал перевод 04.03.2024 в приложении на сумму 600р с кредитной карты на обычную дебетовую , чтобы оплатить по СБП покупку на ОЗОН, а сняли за это комиссию 390р. Мало того что по кредитной карте я не смог отправить деньги сразу по СБП в ОЗОН банк самому себе, я плачу проценты по карте , так еще и при переводе с кредитной карты на дебетовую карту не было написано сколько составит комиссия. При такой огромной комиссии, я бы в жизни перевод бы самому себе не стал бы делать!!!! Я могу сегодня же обратно вернуть эти 600р на карту!!! Это безумство, уважаемый СБЕРБАНК - 65% комиссии с моего платежа онлайн самому себе, это перебор и незаконно, я не снимал деньги в банкомате, я по итогу лишь сделал перевод по сбп самому себе для покупки в ОЗОН!!! я очень прошу вернуть мои 390р или взять комиссию в рамках разумного!!! Я очень долгое время являюсь клиентом сбербанка. Прошу разобраться в этой крайне неприятной ситуации!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...
Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"
Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману...
Клиентоориентированный подход
На март выбрал категорию кэшбека "парфюмерия и косметика". 6 марта оплатил на сайте парфюмерного магазина "Золотое яблоко" картой Сбербанка товар на сумму 12 300 руб. Код МСС по...
Сделали чарджбек по операции
Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в...