Сбербанк не выдает транш на строительство дома. Отказ не обосновывает
Мною был оформлен кредитный договор на строительтво жилого дома в декабре 2023 года. Мною получен транш на оплату земельного участка, через некоторое время получен транш на возведение фундамента. Далее началось что-то непонятное. Для получения транша на строительство нужно предоставить фото фундамента и документы. Несколько попыток загрузки фото и докуметов не принесли результатов. Отказ в выдаче транша. С ипотечным менеджером связаться невозможно.
При звонке на номер 900 обещают, что менеджер перезвонит, но в ответ тишина. Причина отказа указана как "нецелевое использование кредита". 7 раз я переделывал фото осмотра и все опять не устраивает банк. Загружено фото, видео, договор на монтаж фундамента и акт о проделанной работе по монтажу, свайное поле.
В соответствии с кредитным договором я должен получить транш на строительство дома после предоставления фото фундамента. Фото есть. Фундамент есть. Что нужно сделать, чтобы получить транш на дальнейшее строительство - я не понимаю. До менеджера дозвониться невозможно. В чате отвечают раз в неделю.
Я действую в соответствии с кредитным договором. Считаю, что банк действует неправомерно. Прошу разобраться в вопросе выдаче транша или предоставить письменный отказ в выдаче транша на строительство дома с указанием конкретной причины для дальнейшего разбирательства.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...
Выражаю благодарность
Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех...
Опережая вопрос
Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки...
Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!
Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку...
Ошибочное списание неустойки
Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и...