Покупка продажа недвижимости через Сбер / Домклик

29.03.2024 16:55
318
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

15 марта был заключен договор купли-продажи недвижимости через сервис Сбер/Домклик. Обещанный срок регистрации перехода права собственности 2 рабочих дня (максимум 5 рабочих дней). На текущий момент сложилась такая ситуация: 21 марта пришло сообщение о продлении сроков на 5 рабочих дней по "Техническим причинам", 22 марта пришел отказ от регистрации из Росреестра, с отсылкой на то, что не была уплачена пошлина (оплату пошлины в Росреестр брал на себя Домклик), ни каких комментариев от сотрудников получено не было, на сообщения не отвечают, дозвониться не возможно! Так же 22 марта всеми участниками сделки были повторно подписаны все документы и заявка в Росреестр была отправлена повторно. Обещанные сроки так же 5 рабочих дней (до 28 марта), на 27 марта была получена информация через личные связи (сотрудники все так же не выходят на связь), о том что пошлину опять не оплатили. Сегодня 28 марта, пришло сообщение о том, что по "Техническим причинам" сроки продлены на 5ть рабочих дней. Получить какие либо разъяснения от сотрудников так же не удается.

Полное нарушение взятых на себя обязательств, халатность сотрудников, абсолютное отсутствие информирования своих клиентов! Отвратительно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T11:15:17+03:00
Подождем ответ банка. 12.07.2024 К сожалению, автор не предоставил банку необходимые контактные данные, поэтому оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2024-07-11T14:44:05+03:00
Здравствуйте! Я не получила письмо с данными покупателя. К сожалению, без запрошенных данных я не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 472
отзывов
9 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025