Разочарована в обслуживании Сбербанка - ошибки при открытии брокерского счета
Хуже работу банка трудно представить. Оформляла банковскую карту в Сбербанке в 2019 году, имея постоянную регистрацию ту же что и сейчас, но сотрудники Сбербанка не удосужились изменить регистрацию в личных данных. Вчера попыталась оформить брокерский счет, получила ошибку "не указано территориальное подразделение банка, выдавшего карту" (что еще никак не было связано с регистрацией), увидела в кабинете опцию интеграции с госуслугами и подумала, вдруг это может положительно повлиять на исправление ошибки, провела интеграцию с госуслугами и в итого адрес регистрации не совпал у Сбербанка и госуслуг и после этого большинство опций личного кабинета Сбербанка оказались заблокированными с ошибкой "не указан адрес регистрации". Как это не указан, если был указан. Никак не предупреждают, что интеграция с госуслугами может сломать работу личного кабинета Сбербанка. А потом на все ответ, с паспортом можете поменять данные в офисе Сбербанка лично. А что человек пожилой с больными ногами Сбербанку не интересно. Сами накосячили трижды - 1. когда не поменяли адрес. 2. когда затерли имеющийся адрес интеграцией с госуслугами.3. где-то не указали обслуживающее подразделение Сбербанка
Очень плохая работа, я разочарована.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Спасибо представителю банка
Спасибо большое Марии Александровой и другим сотрудникам, принимавшим участие в решении моего вопроса №250415-7001-810307 от 15.04.2025. Обращение через сайт помогло и решение...