Списали деньги сверх кредитного лимита по запросу пристава

Шесть лет назад у меня была кредитная карта сбера, я ею ппользовался, всё было хорошо.

Но настал момент, когда я менял месо работы и несколько месяцев нерегулярно пополнял карту, а наоборот ею пользовался, чтобы ездить на новую работу, что безусловно меня выручало.

Банк снизил мне кредитный лимит до 10 тысяч рублей, что вполне укладывалось в условия договора и не вызвало у меня никаких вопросов, хотя и огорчило.

А потом сверх кредитного лимита банк списал по запросу судебного пристава штрафы за нарушения ПДД где-то на 20 тысяч рублей, что являлось переводом наличных, облагалось повышенной процентной ставкой и ещё комиссией.

Я обратился в банк, там мне внятного ответа не дали, но спустя некоторое время карта исчезла из приложения "Сбербанк Онлайн" и меня перестали беспокоить требованиями оплатить долг.

Я при отказе от оплаты руководствовался двумя факторами:

1) На счету кредитной карты находятся деньги банка

2) Банк списал собственные средства по запросу судебного пристава, да ещё и сверх кредитного лимита

В результате образовалась коллизия, которая, как мне тогда казалось, была решена по телефону

Но прошло примерно 6 лет, и банк стал взыскивать с меня 20 тысяч за тот период. Я-то не против оплатить свои штрафы за нарушения ПДД, но почему я должен платить проценты, которые были начислены на тот перевод? 

На текущий момент все проценты и комиссии мной были оплачены, тк они оплачиваются в первую очередь, осталось только тело задолженности. А банк, как я понял, не имеет технической возможности определить происходжение этой суммы, тк записи об операциях по счёту в нём хранятся 5 лет.

Зато мне отлично дозванивается служба взысканий и не очень вежливо и тактично ведёт со мной пустые диалоги, суть которых сводится к требованиям оплатить сумму