Яндекс списали 13000₽ без причины
Здравствуйте, на днях, а именно 9 мая 2024 года я оформил подписку яндекс плюс за 1₽. Я привязал карту и с меня собственно сняли этот 1₽, но затем списали 12990₽. Я был возмущен и посмотрел чек. Там было сказано, что я купил 10 товаров, а именно 10 раз оплатил 36 месяцев аренды яндекс станции макс (у меня ее никогда не было и ничего я не оформлял). Я позвонил на горячую линию и мне сообщили, что 21 июня 2023 года я оформил подписку на станцию, а дальше перестал платить(даже если бы я что-то оформил, там был бы автоплатеж). По словам сотрудника яндекса, я не оплачивал товар 10 месяцев, и как только я привязал карту, они списали с меня этот долг. Также сотрудник сообщил, что после оплаты подписки, ко мне домой с помощью сервиса яндекс маркет приезжает сама колонка, но напомню, я ничего не оформлял, и никогда у меня такой колонки не было. Прошу разобраться с этой проблемой и вернуть мне мои 13000₽. Все чеки, доказательства и тому подобное могу предъявить. Если эта ситуация не завершится возвратом, то я буду вынужден написать заявление в полицию, суд и т.д. Я просто студент, деньги у меня не лежат пачками, так что без них я не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Очень оперативно помогли
14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на...
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Отказ транзакции - возврат брони
Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...