Не работает выдача детских карт
В очередной раз Сбербанк не порадовал. Заказала на прошлой неделе детские карты, ожидание получилось долгим, праздники, тут все понятно. Сегодня захожу в приложение и вот оно заветное уведомление - готово к выдаче, приходите. Прихожу и попадаю на час непонятных манипуляций. Сам пластик готов, вот он лежит, а активировать мы его не можем. Двое детей и ни один не бьется по системе. Один ребенок, как мне пояснили не привязан ко мне, а на данные свидетельства о рождении другого оказывается вообще выдана карта другому ребенку. Ну как так? Ну даже если выдана, вот она я стою в банке со всеми документами, почему не исправить все и не выдать мне готовый пластик? Час с лишним потраченного времени, на одного ребенка карту пришлось перезаказать, а на другого я даже заказать не могу, потому что нужно ждать пока рассмотрят обращение по отвязке моего свидетельства о рождении от карты другого ребенка. Если не можете нормально отработать заявки по картам заказанным через приложение, так отключите эту функцию в приложении вообще. А сейчас мне надо ждать пока рассмотрят обращение, потом еще раз ехать привязывать данные ребенка, и еще раз ехать за картой. Маразм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Сбербанк вернул деньги при сбое в терминале
Денежные средства в полном обьеме в сумме 15000 ,которые не зачислились при сбое в терминале 10 июня 2025г ,мне возвращены 15 июня на карту. Вопрос решили. Позвонили,написали...
Списание с карты
Добрый день. Недавно обратилась на сайт banki.ru по поводу списания денег с карты. Надежды на возврат денег не было. Эксперт банка , Александрова Мария, решила мою проблему...
Доступ в СберБанк Онлайн может быть ограничен
Добрый день. Опишу проблему подробно, 06.06 банк заблокировал все карты, включая бизнес карту, после звонка на горячую линию, сказали, что моя карта скомпрметированна и нужно...
Благодарность!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила...
Обратилась в чат с вопросом
Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор...
Банкомат
Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат...
Одобрили реструктуризацию
Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкрепила документы, 21.05 пришел отказ, попросили ввести поручителя...