Мегамаркет пылесосит деньги покупателей

16.05.2024 05:12
255
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Прошу обратить внимание Сбер на работу своей аффилированной компании Мегамаркет. ПодозревАю ваш маркетплейс в злоупотреблениях. Ситуация заключается в том, что на сайте продаются товары по заниженной нерыночной цене без намерения их последующей продажи. А именно: 12 мая 2024 года на сайте появился айфон 15 про стоимостью порядка 72000 рублей. По факту рыночная цена его примерно в два раза больше, но тем не менее я решился создать заказ и оплатил его, с промокодом Мегамаркета покупка обошлась мне в 62000 рублей! Дальше я стал ждать - подтвердит ли продавец заказ. Но - продавец заказ отменил, что в принципе было ожидаемо. Но деньги на карту моментально не вернулись ! Исходя из опыта прежних покупок могу утверждать, что если продавец не подтверждает и отменяет заказ сразу - деньни на карту возвращаются в течение нескольких минут. Покупка была сделана 12 мая, сегодня 16 мая, денег до сих пор нет. Ситуация мутная. В ожидании денег вчера я вновь увидел на сайте iPhone 15 pro max стоимостью 68000 рублей !!! - вкладываю скриншот. Нажав на ссылку продавца я увидел что по данному айфону 81 процент отмененных заказов! Все это видно на скриншоте. Таким образом, данную ситуацию я вижу так - Мега маркет размещает в продажу очень ликвидный товар (в данном случае айфон ) по очень низкой цене без намерения его продажи. Цель одна - собрать как можно больше денег с покупателей с целью пополнения оборотных средств, своей ликвидности. Понятно, что по всем отмененным заказам деньги покупателям и в частности мне вернуться, но в течение 2-10 дней, и этот период Мегамаркет просто пользуется деньгами покупателей на безвозмездной основе. Но я не так богат как мегамаркет, по факту ваш маркетплейс вытащил обманным путем из моего кармана 62000 рублей и четвертый день бесплатно пользуется. Прошу Сбер дать официальный комментарий и посодействовать в оперативном возврате моих денег ! Номер заказа 9047976194478 от 12.05.2024.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-25T18:13:25+03:00
Отзыв адресован сервису Мегамаркет и не относится к банковскому обслуживанию. Принимаем отзыв без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-16T13:28:12+03:00
Здравствуйте! После отмены маркетплейс возвращает деньги в течение 2-10 календарных дней. Далее их зачислит ваш банк. Если вы оплачивали картой другого банка, деньги зачисляются до 30 дней. Точные сроки рекомендую уточнить в банке, который выпустил вашу карту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,28
средняя оценка
16%
решено проблем
8 135
отзыва
7 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Разблокировали карту

Оценка 5

Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла... Читать полностью

22.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули... Читать полностью

12.05.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и... Читать полностью

10.05.2025

Лимит на операции в интернете

Оценка 5

Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным... Читать полностью

08.05.2025

Помогли разобраться в проблеме

Оценка 5

Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени... Читать полностью

30.04.2025