Компрометации данных сбер

21.05.2024 22:50
288
10
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Здравствуйте!Предоставленная мне банковская карта использовалась мною для личных целей и

удовлетворения бытовых потребностей (нужд), оплаты товаров в магазинах, оплаты

услуг в предприятиях бытового обслуживания населения, карта используется в том

числе для приобретения и продажи криптовалюты на криптобирже. Ещё имею кредитную карту, никаких незаконных действий не совершал и не совершаю, карта всегда при мне. Пытаюсь перевыпустить карту в сбер онлайн, приходит сообщение об отказе!! Уважаемый сбер, я могу подтвердить каждую операцию по карте, за что мне пришла блокировка?? Кроме того, что касается операций с криптовалютой, прошу Банк учесть, что с

учетом вступившего в законную силу Федерального закона от 31.07.2020 № 259- ФЗ "О

цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные

законодательные акты Российской Федерации" (далее – ФЗ-259), криптовалюта

признана цифровой валютой и приравнена к имуществу. В соответствии с ч. 1 ст. 14

ФЗ-259 на законодательном уровне имеется единственное ограничение, по совершению

сделок с криптовалютой, это осуществление встречного предоставления за

передаваемые юридическими и физическими лицами (им) товары, выполняемые ими

(им) работы, оказываемые ими (им) услуги или иного способа, позволяющиего предполагать оплату цифровой валютой товаров (работ, услуг), то есть запрещено

использование криптовалюты в качестве средства платежа, так как на территории РФ

она не признается законным средством платежа по смыслу Федерального закона от

10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле». Однако на

территории Российской Федерации отсутствует правовое регулирование,

устанавливающее порядок организации обращения криптовалюты, то есть отсутствуют

какие-либо ограничения, связанные с гражданскими правоотношениями по владению

пользованию и распоряжению цифровой валютой, соответственно в этом случае

применяются общие нормы, установленные ГК РФ.

Также уточняю, что проведенные сделки по переводу денежных средств на мой

банковский счет / карту были осуществлены с моего ведома и согласия, в обратном

случае мной было бы направлено обращение в Банк с заявлением об осуществлении

«подозрительных» операций по моему банковскому счету/карте. Положения 115-ФЗ мне

известны, средства на мои карты по банковским счетам получены мной исключительно

законным путем. В перечень лиц, связанных с финансированием терроризма, я не вхожу.

В случае, если у Банка в отношении меня имеется конкретная негативная информация в

сфере ПОД/ФТ, прошу сообщить об этом.

Согласно ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать

и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные

средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих

сумм со счета и проведении других операций по счету; банк не вправе определять и

контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать

другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения

права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Все положения договора банковского счета и условий обслуживания, которые

противоречат положениям ГК РФ, являются недействительными. Источником норм

гражданского права на территории РФ является ГК РФ, он же применяется в случае

коллизии норм между ГК РФ и иными НПА, равными либо меньшими по силе, чем он.

Тем самым, ГК РФ имеет приоритет над требованиями 115-ФЗ, пока у Банка нет

достоверных сведений, свидетельствующих о незаконном характере происхождения

денежных средств на моих счетах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-06T11:17:19+03:00
Спасибо за отзыв, однако описанная ситуация не соответствует выставленному баллу, поэтому принимаем отзыв без оценки. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-23T19:34:53+03:00
Здравствуйте! Банк принял решение отказать в разблокировке. Получить наличные можно в любом офисе банка с паспортом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 756
отзыва
16 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код... Читать полностью

08.08.2024

Выражаю благодарность за заботу и помощь

Оценка 5

Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по... Читать полностью

26.07.2024