Дебетовая карта МИР - подводные камни!

01.06.2024 07:53
462
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Из многочисленных банков выбрал ВТБ. Повелся на бесплатное подключение и обслуживания, а также хороший кэшбэк в выбранных категориях. При этом:

При подключении карты взяли 99 рублей за защиту от мошенников (нельзя было отказаться) и 10 рублей за активацию автоплатежа за мобильный телефон;

Кэшбека нет. При покупке выбранных категорий кэшбэк не начисляется. Несколько раз обращался в техподдержку. Ответ: необходимо подождать несколько дней.

Вывод: Хорошо, подумайте, нужна ли вам такая дебетовая карта. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T17:26:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили необходимую информацию по запросу представителя банка? 28.06.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-837918310024
2024-07-02T14:24:27+03:00
Вся необходимая информация была отправила. Кэшбэк за май был начислен в размере 60 р, хотя должно быть на порядок больше(. Кстати в июле кэшбек за покупки также перестал начисляться.
ВТБ
ВТБ
2024-06-03T11:38:17+03:00
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ФИО (полностью), а также адрес офиса, в котором получали карту. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11545565». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,33
средняя оценка
37.13%
решено проблем
8 790
отзыва
8 716
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Отличное и быстрое обслуживание

Оценка 5

При получении карты мне сделали пробную подписку. Сегодня списали деньги. Я написала в поддержку. Ответил оператор Артем(7*****6). Все объяснил, подсказал как отключить подписку и... Читать полностью

05.05.2026

Ани

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность М-ян Ани сотруднику отделения банка ВТБ, находящемуся по адресу г.Новокузнецк ул.Тореза 42.  Пришла с ребенком для получения дебетовой карты... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и отметить высокую квалификацию, чуткость и отзывчивость специалисту Светлане. Единственный звонок в банк решил простой вопрос, который из-за... Читать полностью

03.05.2026

Не мог привязать цифровую дебетовую карту к Мир Пэй

Оценка 5

После сброса телефона на заводские настройки не получилось привязать карту ВТБ к мир Пэй и Яндекс маркету. А если конкретнее, то не приходили СМС с кодом. Обратился в службу... Читать полностью

03.05.2026

Качество услуг в части программы лояльности

Оценка 5

Пользуюсь ВТБ достаточно давно, ещё когда был ВТБ 24, являюсь клиентом "Привилегия". Должен сказать, что за последние полгода программа лояльности в части кэшбека стала... Читать полностью

02.05.2026

Благодарность банку за лояльность!

Оценка 5

Вчера вечером 30.04.2026 оплачивал в автосервисе ремонт автомобиля. Менеджер за разные услуги проводил разными чеками и пришлось оплатить ремонт шестью транзакциями. Обратил... Читать полностью

01.05.2026

Ох уж эти ваши подписки

Оценка 5

Зайдя в приложение банка ВТБ, я обнаружила списание за подписку ВТБ Плюс, которую я не подключала и слышала о ней в первый раз. Как оказалось, её мне подключил менеджер банка при... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка