Whoosh списал без моего ведома с карты Сбербанка деньги
Ситуация совершенно схожая с другими клиентами Сбербанка. Не знаю почему, но именно конфигурация Whoosh+Сбербанк даёт непонятное списание средств с карты. Без всякого уведомления о подтверждении операции, 4 июня в 00:39 у меня происходит первое списание на сумму 870 рублей, а через четыре минуты — еще одно на 912 рублей. В предыдущих обращениях на сайте banki. ru я вычитала, что происходит тоже самое два платежа(бывает и больше, смотря сколько денег на карте, и когда это замечает клиент). Сразу же начала писать в поддержку whoosh, подумала, то какая-то ошибка, только потом заметила различие в списание не через ткс (то есть запрос на списывание), а просто напрямую. Но различие в названии было. Начала звонить в Сбербанк, там ответил оператор, заблокировал карту и предупредил, что этот вопрос решается только через судебное разбирательство. Но встречный вопрос, с кем мне на суде разбираться? Я живу в Краснодаре, в Москве не была уже несколько лет. Да и, когда была там не пользовалась никакими самокатами. Что очень странно, так это то, что это уже не первый раз, соответственно это утечка данных клиента банка. С другими банками таких проблем никогда не было. Прошу помощи в решении данного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Спасибо представителю банка
Спасибо большое Марии Александровой и другим сотрудникам, принимавшим участие в решении моего вопроса №250415-7001-810307 от 15.04.2025. Обращение через сайт помогло и решение...