Автокредит под залог им из Японии

08.06.2024 18:14
1019
13
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Решил написать свой отзыв о вздаимоднствии Сбербанком.

25.04.2024 приехав в отделение и получив талон меня начали консультировать по поводу автокредита, в самом начале нашей беседы я задавал уточняющие вопросы, что я хочу купить авто из за границы и ДКП у меня не будет, так как я буду первым собственником, на что получил положительный ответ, цитирую "Да конечно без проблем, у вас же все документы будут на машину".

Все условия я выполнил взял кредит до покупки авто(да)

застраховал поставил на учет в течении 55 дней(да)

И что вы думаете?

С полным пакетом документов, инвойс Об оплате авто и доставки его в Россию. оплата пошлин и брокерских услуг.

ептс, стс, страховка, сбГТС, Техосмотр, вобщем все как доктор прописал. 

Вчера 07.06.2024 приехал в отделение для передачи авто для залога, иначе увеличивают кредитную ставку до 29,9 процентов.

сотрудник все документы сфотографировал, и прозвучал тот самый вопрос, "а где у вас Договор купли продажи"

и началась карусель, 5-10 минут беседв и мы сошлись на том что будем загружать документы без него. 

В итоге спустя 3-4 часа приходит отказ в принятии Залога из за отсутствия ДКП.

написал обращение в Этот же вечер, с просьбой рассмотреть эту ситацию в не штатном порчдке, так как меня сотрудники ввели в заблуждения выдавая авто кредит, а мне теперь с машиной и процентной ставкой в 29,9 смотреть на это все, сумма кредита даже не перекрыла и половины авто.

сегодня 08.06.2024 Ответ на мое обращение, Что банк сожалеет о случившийся ситуации и приносит извинения, но без дкп авто передать в залог не предоставляется возможным.

Так что десять раз подумайте, перед тем как покупать авто в кредит с помощью таких кредитных программ. 

уточняйте у трех а лучше пяти специалстов, два три в отделении при чем разные, и пару раз по телефону, я вам Без всяких приучений скажу что информацияот каждого человека будет отличатся. 

вот такая петрушка, 10 дней до конца моего срока, но ответ получил уже финальный😂😂😂

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T12:28:49+03:00
Спасибо за отзыв! Ждём ответ от банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-01T09:51:29+03:00
Здравствуйте! Все проверила. Консультации в офисе были корректные, ошибок нет. Мы не можем принять ваш автомобиль в залог из-за нарушения индивидуальных условий кредитования в части требования к автомобилю. Вам нужно было предоставить договор купли продажи в течение 55 календарных дней с даты предоставления кредита. Карты заблокированы по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты/Платежного счета Сбербанка. Разблокировать их не сможем. Но мы сняли ограничения на перевыпуск/выпуск. Вы можете их перевыпустить или оформить новые. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015