Неустойка за непредоставление выписки ЕГРН

10.06.2024 11:17
639
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2023г. купил квартиру в ипотеку. Обычная ипотека с господдержкой оформляли через ДомКлик при помощи электронной регистрации сделки.

Ежемесячный платеж по ипотеки составляет 26к рублей с копейками. Исправно платил ипотеку, но неделю назад заметила странное в приложении Сбера где сумма ежемесячного платежа увеличилась на неустойку 15800р. Сумма продолжает расти. Номер договора 23**** от 02.10.2023.

Банк, без всякого предупреждения, влепил нам ежемесячную неустойку за то, что мы не предоставили выписку из ЕГРН в банк после совершения сделки. Но в договоре нет никой неустойки за подобное непредставление документов в банк. Согласно https://rosreestr.gov.ru/press/archive/publications/vypisku-iz-egrp-v-bank-nesti-ne-nuzhno/ написано что кредитная организация не вправе требовать данную выписку.

Прочитали весь договор еще раз, и так и не нашли пункта, по которому банк может взыскивать неустойку за подобные “нарушения”. 

При этом ни в ДомКлик ни где-то еще за весь срок не было никаких требований "донести" якобы не хватающие документы. Являюсь добрововестным плательщиком и не хотелось бы из-за таких недоразумений стать злостным нарушителем. Прошу рассмотреть данный вопрос и отменить неустойку и вернуть списанные суммы. Если требуется лично предоставить документы - обязуюсь привезти.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T17:16:34+03:00
Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-11T13:54:09+03:00
Здравствуйте! В соответствии с п. 22 кредитного договора, вам в срок до 27.03.2024 было необходимо предоставить в банк отчёт об оценке стоимости объекта недвижимости, полис страхования объекта недвижимости, выписку из ЕГРН. На 10.06.2024 документы не были предоставлены. В соответствии с п.13 условий кредитного договора, за период с 26.04.2024 начисляется неустойка за непредоставленные вовремя документы. Неустойка правомерна, аннулировать её нельзя. Вам необходимо предоставить в банк документы, чтобы избежать дальнейшего начисления неустойки.

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 559
отзыва
9 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025