Помог мне получить мой пропущенный кэшбэк

11.06.2024 05:37
554
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
на самом деле я упустила свой кэшбэк во время покупки в торговом центре, и когда я попросила вернуть мне пропущенный кэшбэк, я легко его получила!! банк так добр к нам как к клиентам, они решают проблему в кратчайшие сроки, а также помогают клиенту получить правильные рекомендации 24/7 !! кроме того, Тинькофф Банк установил выдающиеся стандарты в финансовой индустрии, отличаясь непревзойденным обслуживанием клиентов, инновационными цифровыми решениями и широким спектром финансовых продуктов. Являясь клиентом "Тинькофф Банка" на протяжении последних нескольких лет, я могу с уверенностью сказать, что их стремление к совершенству проявляется в каждом аспекте их деятельности. С момента открытия счета "Тинькофф Банк" впечатляет своим плавным и удобным процессом регистрации. Весь процесс может быть завершен онлайн, что экономит время и устраняет необходимость в бумажной волоките. Такая эффективность - это только начало цифровых достижений банка. Их мобильное приложение и платформа онлайн-банкинга невероятно интуитивно понятны и предлагают множество функций, которые удовлетворяют все банковские потребности. Цифровые инструменты Тинькофф - от управления счетами, осуществления платежей и отслеживания расходов до инвестирования в акции и оформления кредитов - являются мощными и простыми в использовании. Подводя итог, можно сказать, что Тинькофф Банк является лидером в банковском секторе, сочетая инновационные технологии, превосходное обслуживание клиентов и полный набор финансовых продуктов. Независимо от того, ищете ли вы повседневные банковские услуги, инвестиционные возможности или надежную клиентскую поддержку, Тинькофф Банк оказывает услуги по всем направлениям. Мой опыт работы с Тинькофф был исключительно положительным, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет современное, эффективное и ориентированное на клиента банковское решение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T06:15:57+03:00
Спасибо за отзыв. Вы приложили только фрагмент переписки. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты всей вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.07.2024 Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
user-739818411714
2024-06-29T01:22:45+03:00
I have send the required screenshots on email please check it !!
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-11T11:54:55+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку. Мы рядом 24/7, всегда готовы помочь и пойти навстречу. Здорово, что вы испытали это на собственном опыте. Спасибо, что отмечаете это! Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты вашего обращения по вопросу начисления кэшбэка. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
27 182
отзывов
27 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат несправедливого штрафа от каршеринга.

Оценка 5

Обратилась в поддержку Т-Банка за бесплатной юридической помощью. У моего брата списал сервис Belkacar штраф 3000 рублей за следы пыли на заднем сидении. Сзади никто не сидел, даже... Читать полностью

16.09.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Обратилась в чат 16 сентября в 14:58 по вопросу оплаты подписки на сервис. Получилась двойная оплата и на сервисе и через банк. Ирина (5****4) поняла вопрос, проверила, задала... Читать полностью

16.09.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Я покупала билеты на самолет через приложение Т-банка, и оплата прошла через СБП. Соответственно, кэшбэк не начислили. Обратилась в поддержку Т-банка. И замечательный менеджер... Читать полностью

16.09.2025

Помощь

Оценка 5

Нечаянно оформила подписку премиум в мобильном приложении Т -Банка, у меня списали 1990 за подписку. Сразу же написала в чат. Со мной связался специалист и подписку отменили и... Читать полностью

16.09.2025

Лояльная поддержка

Оценка 5

14.09.25 в 16:40 по мск обратился в поддержку Т-Банка с вопросом о переходе на gold-уровень подписки премиум. Сотрудник Евгений (463227) подробно и понятно объяснил все нюансы... Читать полностью

15.09.2025

Отзыв о работе сотрудника Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить сотрудника Т-банка -Викторию (идентификатор 141464) за внимательность и оперативность) Я обратилась сегодня 12.09.2025 с вопросом об... Читать полностью

12.09.2025

Подключение премиума

Оценка 5

Хотел оценить работу банка и индивидуальный подход к клиенту. Менеджер — Тимур, внутренний номер — 743684.Обратился по поводу подключения премиу сервиса, автоматически не... Читать полностью

12.09.2025