Помог мне получить мой пропущенный кэшбэк

11.06.2024 05:37
641
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
на самом деле я упустила свой кэшбэк во время покупки в торговом центре, и когда я попросила вернуть мне пропущенный кэшбэк, я легко его получила!! банк так добр к нам как к клиентам, они решают проблему в кратчайшие сроки, а также помогают клиенту получить правильные рекомендации 24/7 !! кроме того, Тинькофф Банк установил выдающиеся стандарты в финансовой индустрии, отличаясь непревзойденным обслуживанием клиентов, инновационными цифровыми решениями и широким спектром финансовых продуктов. Являясь клиентом "Тинькофф Банка" на протяжении последних нескольких лет, я могу с уверенностью сказать, что их стремление к совершенству проявляется в каждом аспекте их деятельности. С момента открытия счета "Тинькофф Банк" впечатляет своим плавным и удобным процессом регистрации. Весь процесс может быть завершен онлайн, что экономит время и устраняет необходимость в бумажной волоките. Такая эффективность - это только начало цифровых достижений банка. Их мобильное приложение и платформа онлайн-банкинга невероятно интуитивно понятны и предлагают множество функций, которые удовлетворяют все банковские потребности. Цифровые инструменты Тинькофф - от управления счетами, осуществления платежей и отслеживания расходов до инвестирования в акции и оформления кредитов - являются мощными и простыми в использовании. Подводя итог, можно сказать, что Тинькофф Банк является лидером в банковском секторе, сочетая инновационные технологии, превосходное обслуживание клиентов и полный набор финансовых продуктов. Независимо от того, ищете ли вы повседневные банковские услуги, инвестиционные возможности или надежную клиентскую поддержку, Тинькофф Банк оказывает услуги по всем направлениям. Мой опыт работы с Тинькофф был исключительно положительным, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет современное, эффективное и ориентированное на клиента банковское решение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T06:15:57+03:00
Спасибо за отзыв. Вы приложили только фрагмент переписки. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты всей вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.07.2024 Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
user-739818411714
2024-06-29T01:22:45+03:00
I have send the required screenshots on email please check it !!
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-11T11:54:55+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку. Мы рядом 24/7, всегда готовы помочь и пойти навстречу. Здорово, что вы испытали это на собственном опыте. Спасибо, что отмечаете это! Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты вашего обращения по вопросу начисления кэшбэка. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
18.69%
решено проблем
8 466
отзыва
8 349
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Premium инкассация Т-Банк

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом использования премиального сервиса Тинькофф. В частности, 27 февраля 2026 года мне потребовалась услуга инкассации — и именно здесь премиальный... Читать полностью

09.03.2026

Настройка и привязка электронной почты

Оценка 5

Рассказываю как я обратился в поддержку Т-Банка с вопросом: не подключена ли почта к банковскому аккаунту. На неё приходили письма с рекламой от банка, но я хотел убедиться, что... Читать полностью

07.03.2026

Огромная признательность за уважение, заботу и деликатное отношение к своему клиенту при проведении проверки

Оценка 5

У меня в Т-банке открыты счёта, которым я весьма активно пользуюсь. Видимо, моя высокая активность со своими счетами привлекла внимание отдела проверок Т-Банка. Вечером 04.03.2026... Читать полностью

07.03.2026

Премиум поддержка на высоте

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с персональным менеджером ТБанк Премиум Ярославом А- ом. Я обратился к нему за помощью в компенсации посещения ресторана в аэропорту... Читать полностью

05.03.2026

Поддержка помогла настроить сбп

Оценка 5

Здравствуйте. Дело в том что мне надо было сделать так чтобы люди при вводе моего номера сразу же отправляли мне деньги на т-банк. Но я не знала как эту настройку включить чтоб он... Читать полностью

05.03.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Банк с кредитной карты списал 412 рублей за программу Страховой защиты, про которую я не знала и не ожидала списания. Я сразу написала в чат поддержки банка: "Я не согласна со... Читать полностью

03.03.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Немного не стандартная ситуация. Оформлял ОСАГО на сезон 3 месяца и ( не знаю как сейчас) не смог найти такую услугу -только в Т- страхование . Несколько лет делал такую страховку... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка