Навязывание передачи персональных данных в АКЦ

23.06.2024 23:12
12473
4
Без оценки
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

При подаче заявки на кредитную карту требуется дать возможность банку на передачу персональных данных в АКЦ (что это такое нигде не расшифровывается) без возможности отказаться. Нет также возможности отделаться от подписки на рекламные рассылки банка. Просто физически нет возможности не согласиться. Насколько законна такая практика? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-08T17:39:08+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем отзыв без оценки согласно п. 3.7.1 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-06-25T16:02:30+03:00
Здравствуйте! При оформлении продуктов в отделении Банка клиенту предоставляется единая форма согласия, которая включает в себя в том числе согласие на получение от Банка и аутсорсинговых контактных центров информации рекламного характера о продуктах и услугах Банка. Данное согласие необходимо для оказания вам консультационной поддержки по продуктам и услугам Банка. Дополнительно сообщаем, отключение рекламных рассылок возможно дистанционно при обращении в контактный центр, а также в чате ВТБ Онлайн. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,35
средняя оценка
38.55%
решено проблем
10 629
отзыва
10 499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Искреннее спасибо за возврат процентов по кредитке

Оценка 5

Сейчас многие из нас сталкиваются с проблемами в отсутствие стабильного интернета, именно в такое время мне необходимо было срочно перевести себе 500 рублей из ВТБ в другой банк... Читать полностью

03.06.2026

Благодарный отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка ВТБ в г. Новосибирск, Красный проспект 157. Попала к сотруднику Х-ва Екатерина, по вопросу закрытия кредита. В процессе обслуживания, рассказала... Читать полностью

01.06.2026

Вернули комиссию за снятие денег с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить огромную благодарность оператору Виктория под номером 9*****2. Очень отзывчивая приятная в общении девушка.Я снял деньги с кредитной карты по ошибке и... Читать полностью

31.05.2026

ВТБ классика

Оценка 4

Добрый день. Хочу поделиться моим опытом обслуживания с банком ВТБ. Была у меня кредитная карта я ей пользовался. Когда хотел погасить задолженность по кредитке в приложении... Читать полностью

31.05.2026

Оперативно и чётко

Оценка 5

Банк снизил лимит с 300 до 10 тыс. Очень удивило, при этом несколько операторов по шаблону отвечали, что банк может это сделать без объяснения причин. Обращение - не помогло... Читать полностью

23.05.2026

Продолжаю расширять свою кредитную историю

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том как банк втб помог мне с решением проблемы. Срочно потребовалось замена тормозных колодок у моего автомобиля, сумма немаленькая свободных денег не... Читать полностью

22.05.2026

Отличная работа специалиста

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня ночью (примерно в 01:30 МСК 20.05.2026) мне пришлось обратиться на горячую линию поддержки 1000 клиентов банка ВТБ по вопросам своих платежей по кредитным... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка