Возврат денежных средств
Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение проблемы! 22 июня в 14.50 покупал в вендинговом автомате воду и один из платеже прошел, но воду по данному платежу автомат не выдал, я посчитал что автомат завис,подождал некоторое время и снова подошел к нему, заново внес средства и набрал нужный объем воды. потом написал в поддержку автоматов.Менеджер вышел на связь со мной и предоставил распечатку, по которой видно, что платеж тот им тоже не поступал. Куда эти деньги делись я так и не понял. Возврата на карту тоже не поступало! Написал в поддержку Т-Банка 24 июня, изложил всю ситуацию сотруднице Анастасие, прикрепил имеющиеся скриншоты и спустя час деньги зачислили обратно! Пусть сумма была небольшой, но это лишний раз показывает не безразличность сотрудников к ситуации каждого клиента! Лишних вопросов не задают,всё по существу! Еще раз спасибо! Дополню так же что неоднократно по вовремя не начисленному кэшбэку обращался в чат поддержки и всегда вопрос решался быстро. Редко когда приходилось ждать больше суток!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вопрос по кэшбеку
Огромное спасибо поддержке Т‑Банка! Возник вопрос по кэшбеку за шоколадную пасту — написала в онлайн‑чат, и уже через пару минут мне ответил оператор. Всё объяснили по размеру...
Самый лояльный и быстрый банк
Являюсь давним пользователем Т-банка. Постоянно пользуюсь их услугами как кредиткой так и дебетовой картой. Очень много кэшбэк программ, которым другие в подмётки не годятся. Был...
Заблокировалась карта
Пользовался банком ТБанк. Остался доволен качеством выполненной услуги и взаимодействием с сотрудниками технической поддержки . Ситуация была следующая: Я переводил сам себе...
Кубышка
Услугами банка пользуюсь 7 лет. Т являестя моим основным банком по тратам. Пользуюсь и дебетовой и кредитной картами, и ИИС. Увидел, что мне к дебетовой катре подключили кубышку...
Спасибо Т-Банк за гибкость и клиентоориентированность
обращалась в поддержку онлайн через приложение Т-банка 8.04 в 11:20, хотела отменить премиум подписку и вернуть за нее комиссию, которую уже списали за апрель. Сотрудник Рузанна 3...
Консультация в онлайн-чате
6 марта 2025 года я обратилась в онлайн чат Т банка со следующим вопросом. Меня интересовало, от какой суммы нужно подтверждение пин кодом при оплате на кассе моей дебетовой картой...
Помогли пополнить счет через поддержку
Мой опыт общения с оператором Т-банка ассистентом — был очень приятный и полезный диалог. 07.04.26 в 13:48 Мне нужно было подключить доверительный платеж, и я решил попробовать...