2 мая в мой семье случилось не предвиденное событие,сгорел дом. Дом в котором все жили,и это являлось единственным жильём. До этого я и не думала,что когда то столкнусь в свои года с историей ипотеки. Но пришлось. Я решила ,учитывая позиционирование на рынке," великий" сервис "Дом клик", обратиться туда. Первоначального взноса сначала не было,и я подала заявку по максиму. Быстро пришел ответ," радостный" сертификат - Вам одобрено. Я нашла компанию застройщика,и начала собирать доки. Но мне повезло,и я нашла первоначальный взнос,который позволял мне взять ипотеку по Господдержке. Мы начали оформлять сделку. Как обычно пришло письмо счастья "Вам одобрено". Мы начали заливать доки,согласно требованиям. И началось.... Менеджер нас поставил в бан,они перегружены, не успевают. У нас был общий чат ,я менеджер,и мой реэлтор. В котором ,писали только мы. Менеджер молчал. "Афина" да боли всем известная,повторяла замученные фразы. Никто не мог ответить,когда мою заявку возьмут в работу. Ее брали но частями. Меня отправляли ко всем,но никто ничего не отвечал. Более того,меня пытались убедить,что ресурс"Дом клик"- это не сбербанк,у них свои менеджеры,и вообще,нас так мало а Вас много. Я оставила претензию,на что мне " Афина"- сказала ,к июлю рассмотрим.зная всю ситуацию на рынке,я понимала,что у меня есть в запасе неделя. Ситуация- заключить договор с банком надо 30 июня. И согласно информации,пролонгация данной программы будет,но с другой процентной ставкой. Конечно, зачем спешить,мы сейчас всем дадим по другому проценту. Прошу прощения,вы считаете,что ты все "Дебилы". Вы!да !повторюсь Банки!, специально сделали данный ажиотаж! Особенно,высокотехнологичный,сокративший,кучу сотрудников Сбер. Говорящий,что не успеваете.
....
И вдруг о чудо,после всех моих звонков,мне позвонил- он ))менеджер!
Аллилуйя.
Попросив,скинуть доп информацию.
Ребята,я вам доступ дала,по Вашей ссылке,на всю мою подноготную. И вы все простите, дополнительно.
Фишека дня!
Утро 21.06.24. , все идёт свои чередом,звонит наконец менеджер и говорит,что в течении час все будет ок.
Ты сидишь в мечтах,и в уверенности,что Сбер - красавчик. Пока,опять тишина, и тебе приходит,что ты опоздал)))).
Типа вечером пришло письмо,что кто не успел,тот и опоздал. Типа лимит израсходован.
Ты звонишь,и теперь все менеджеры, свободны,они могут с тобой говорить, а чего нет то. Жаль мне их ,за весь день им прилетело столько гадости.
Вопрос в другом, Зачем Вы дали надежду, почему такое отношение. Утром вы говорить все ок,а потом посылаете к черту.
Вы специально затянули историю!!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Онлайн-сделка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела...
Благодарность менеджеру
Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря...
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...