Не могу получить готовую бизнес-карту
24.06.24 в 9 утра пришло сообщение о том, что я могу забрать в указанном мной ВСП готовую бизнес-карту. Прихожу в банк - и - мне не могут выдать мою карту - программа у сотрудников показывает ошибку и произвести выдачу карты они не могут. При мне оформляют заявку в техподдержку.
На следующий день, я звоню в 0321 и мне говорят, что никаких проблем с моей картой нет и я могу её забрать. Я снова иду в офис банка, там снова у трех сотрудников, включая руководителя ВСП, происходит ошибка выдачи. Попутно узнаю, что срок исполнения заявки по техошибке - обозначен до 9 июля. На дворе, минуточку, было 25 июня, заявка создана 24 июня! Почему, тогда уж, сразу не на осень или зиму ? Сотрудники пытаются помочь, звонят на "горячую" линию в очень больших кавычках - там 25 минут никто не берет трубку. Сегодня прошел ещё один день. В третий раз идти просто так туда не хочу- не думаю, что что-то изменилось. Сбербанк, что за лютый позор ? В техподдержке что, работают несколько человек на всю страну? Это называется высокотехнологичный банк ? Это просто трэш и шок.
Хочу сказать, что дозваниваться на 0321 тоже приходится неимоверно долго, в чате тоже очень долго отвечают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...
Открытие ИП
Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры...
Получение ЭЦП ФНС для ООО без р/с в Сбере
Нужно было получить новое ЭЦП ФНС через Сбербанк. я , как генеральный директор ООО, обратился в отделение для бизнеса на Новокузнецкая улица, 18/10с3. быстро был приглашен к...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Благодарность
Хотим от имени нашей организации от души поблагодарить Детковскую Анну Дмитриевну, ведущего специалиста Управления по работе с проблемными активами юридических лиц, за...
Щеглова Оксана Минхатовна
От лица агентства недвижимости Дворецкий хотим выразить благодарность ответственному сотруднику Сбербанка Щегловой Оксане Минхатовне. Профессионал своего дела! Всегда оперативно...