Т-банк помог мне вернуть деньги

28.06.2024 06:00
1445
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно, а точнее позавчера приложение "И**" Списали у меня средства за подписку, я написал в поддержку И** с просьбой вернуть деньги, ведь списали они их у меня после окончания пробного периода, предупреждений на почту или телефон от них не было. "И**" В возврате мне отказали, по этому я решил обратиться в поддержку т-банка(27.06), я скинул им всё скриншоты и доказательства. Мне сказали что постараться вернуть мне мои деньги до 12.07,а вернули за 1 день в размере 400 рублей, я безумно благодарен за очень быструю помощь. И за то, что не остались в стороне. СПАСИБО ВАМ

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-28T10:55:47+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы всегда помогаем нашим клиентам в решении любых вопросов. Рады, что вы остались довольны результатом! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.36%
решено проблем
12 434
отзывов
12 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подсказали, как настроить телефон

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 2 апреля, на горячей линии я спрашивала про работу приложения Т-банка во время ограничений интернета при сим-карте Т-мобайла. И сначала один оператор... Читать полностью

02.04.2026

Оператор помог открыть накопительный счет

Оценка 5

Ситуация произошла 1 апреля 2026 года в 11.46Мне стало интересно какие есть процентные ставки по накопительным счетам в Т-Банке, с этим вопрос я обратился в чат с оператором. На... Читать полностью

01.04.2026

Оператор помог скрыть баланс в приложении

Оценка 5

Ситуация произошла 01.04.2026 в 10:28Мне понадобилось скрыть баланс в приложении Т-Банка, а так же мне интересно, есть ли у Т-Банка виджеты для рабочего стола, как это есть у... Читать полностью

01.04.2026

Функциональная поддержка

Оценка 5

Увидел в настройках, что у меня включена какая-то «Защита переводов», и решил разобраться, что это за функция и как она работает. Написал в чат поддержки. Оператор Диана быстро... Читать полностью

01.04.2026

Спасибо за быстрый ответ

Оценка 5

Для усиления безопасности я решила узнать о возможности установить дополнительный код для подтверждения переводов и списаний и с этим вопросом обратилась в поддержку в 12:20 30... Читать полностью

01.04.2026

Поддержка премиум

Оценка 5

Обратилась в поддержку за помощью в установке приложения. После 21.00)) Нужно было установить приложение на новый телефон. специалист поддержки Алена 2****8 была очень милой и... Читать полностью

31.03.2026

Округление покупок

Оценка 5

Знаю, что есть такая функция как округление покупок. Решила попробовать в т-банке. 30.03 в 16:53 обратилась в чат уточнить есть ли у них вообще такая возможность через 5 минут... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка