Почему так плохо стала работать система сбербизнес, и его чат
Здравствуйте,
почему при погашении очередного платежа по кредиту система не переносит дату платежа на след. месяц? Не сторнирует уменьшит сумму в связи с произведенным платежом?
то есть смотришь раздел кредиты, и в нем в кредитах никаких изменений. а вот если зайти в тело договора там все нормально все корректно.
про чат отдельная песня, мало того что появляется ответ от сотрудника его обратная связь через 40 минут вчера через 8 часов ответ появился, когда нормальный человек уже уйдет с чата. И делается это для того чтобы и вопросов не было на которые по существу нужно отвечать.
Они появившись в чате пишут, - а что за вопрос у вас? Очень жаль что вы вышли с чата. Как вернетесь мы готовы ответить и помощь.
Народ как вам такой прикол?
почему в Экспобанке мнгновенно, также в ВТБ, Открытие.
в чат обращаюсь четыре (4) дня, и никто из сотрудником или роботов ваших не исправит, в последнее время вчера и позавчера вообще под дурака или дуру закашивают сотрудники, вас нет, рады помочь.
вчера очередной кредит не списался, так и висит, и не списанный и не в просрочке.
почему у других банков клиенту система пишет- Достаточно средств для списания по кредиту. Почему у вас нет информирования?только за смс платежи снимаете, и детальной информации не предоставляете.
если это по правилам банка, списывать деньги за смс и не информировать, может их менять пора?
разберитесь пожалуйста, и проведите кррректировку дат по кредитам чтобы не отображался 29 июня платеж за 26, 27, 28 июня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ
Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью...
Благодарность и рекомендация другим клиентам
Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш...
За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!
Добрый день ! Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной...
Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП
Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...