Сбербанк-КИБ: особо не церемонятся с клиентами

10.07.2024 19:20
251
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло уведомление от Сбербанк -КИБ, что мой счет депо в этой организации закрыт.

Сделали это без моего согласия и даже не уведомили меня об этом. Хотя пишут, что уведомление присылали по электронной почте , но я его не получал. По обыкновенной почте ничего тоже не присылали, хотя обычно это так делается (с описью и уведомлением о вручении). Ценные бумаги со счета депо "загнали" неизвестно куда (в какой-то непонятный депозитарий). Написал претензию с просьбой отменить закрытие счета и вернуть бумаги на счет , так как все это незаконно. Отписались , что все нормально и ничего делать не будут. И это все при том, что у меня есть счет депо в Сбербанке. Могу сказать , что Сбербанк-КИБ - это просто жуткие наглецы , которые явным образом нарушают закон и которым плевать на клиентов. Ну, посмотрим , что скажет ЦБ РФ , когда узнает , как ведет себя Сбербанк-КИБ. По-другому с этой конторой , видимо , не получится разговаривать. Только через ЦБ РФ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-11T13:59:01+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url=https://www.banki.ru/investment/responses/?source=submenu_investment] в Народном рейтинге инвестиций[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-14T19:40:55+03:00
Здравствуйте! Уведомление об одностороннем расторжении депозитарного договора, уведомление о закрытии счета депо и отчет об операциях по счетам ДЕПО направляли вам 28.05.2024 на электронную почту, указанную вами в анкете клиента. Также ранее коллеги отправили пояснения по ситуации. Ваши ценные бумаги переведены в установленном порядке в специализированный депозитарий, официально являющий основной организаций осуществляющей учет прав по ценным бумагам. Вы можете перевести ценные бумаги на счет депо в ПАО Сбербанк, обратившись с паспортом в специализированный депозитарий, куда данные ценные бумаги переведены. Контакты специализированного депозитария коллеги ранее вам предоставляли. Вам нужно будет пройти идентификацию и подать поручение на перевод ценных бумаг. Также потребуется подать встречное поручение в ПАО Сбербанк на зачисление ценных бумаг на ваш счет депо в ПАО Сбербанк. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 415
отзыва
7 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025