Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
- Благодарю сотрудников Т-Банка за оперативное решение моего вопроса. Денежные средства списаные мошенниками вернули в полном объёме в кратчайшие сроки. Сотрудники банка обнаружили неоднократные списания этими же лицами, которых не заметила я, все деньги мне вернули.
- Люблю, целую обнимаю!! Т-Банк - лучший банк!!
Администратор народного рейтинга
2024-08-04T14:29:42+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Т-Банк
2024-07-16T17:17:24+03:00
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.
Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.
Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Получил справку
user-845417701644
Клиентом т-банка являюсь давно. Пользуюсь дебетовыми картами и вкладами. Недавно мне понадобилось получить бумажную справку с реквизитами одного из счетов с печатью банка, как для...
5
Т-Банк
Возврат средств
user-827524452260
02.02.26 в 17 09 обратился в чат поддержки по поводу заправки, деньги списались а заправка не прошла после вопросов бота о ситуации и на какой заправке произошла ошибка подключился...
5
Т-Банк
Очень оперативно помогли сменить номер телефона, привязанный к карте ребенка
user-922122363716
Пару лет назад оформил дочке карту тбанк джуниор и в январе у нее сменилась симкарта. Нужно было сменить привязанный к ее карте номер телефона. 25.01.2026 в 11:25 по мск я...
5
Т-Банк
Вопрос решили быстро
user-485619858886
Я купила через мобильное приложение Т-банка товар, по акции "Кэшбэк дня", загрузила чек, а кэшбэк мне не поступил на карту. 17.12.2025 я через связь с оператором объяснила...
5
Т-Банк
Проблема с бронзовым премиумом
user-57879625448
Долгое время пользовался подпиской Pro в Т-Банке, которая стоит 250 в месяц. А сегодня увидел, что с баланса кредитки списали аж 2990 рублей за некий Premium (бронзового уровня). И...
5
Т-Банк
Разобрались с кешбэком на картах
user-562916041663
Являясь клиентом Т-Банка, не пользовался активно возможностью получения кешбэка. А тут обратил внимание на рекламную рассылку и решил вникнуть в эту тему подробнее. Если с...
5
Т-Банк
Отключение подписки Премьер
user-460220351321
В июне 2025 г. в мобильном приложении мне был подключен бесплатный пробный период сервиса Премьер - онлайн-кинотеатр на один месяц. Далее за подключение сервиса взималась бы плата...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Получил справку
Оценка
Клиентом т-банка являюсь давно. Пользуюсь дебетовыми картами и вкладами. Недавно мне понадобилось получить бумажную справку с реквизитами одного из счетов с печатью банка, как для...
28.02.2026
Возврат средств
Оценка
02.02.26 в 17 09 обратился в чат поддержки по поводу заправки, деньги списались а заправка не прошла после вопросов бота о ситуации и на какой заправке произошла ошибка подключился...
27.02.2026
Очень оперативно помогли сменить номер телефона, привязанный к карте ребенка
Оценка
Пару лет назад оформил дочке карту тбанк джуниор и в январе у нее сменилась симкарта. Нужно было сменить привязанный к ее карте номер телефона. 25.01.2026 в 11:25 по мск я...
26.02.2026
Вопрос решили быстро
Оценка
Я купила через мобильное приложение Т-банка товар, по акции "Кэшбэк дня", загрузила чек, а кэшбэк мне не поступил на карту. 17.12.2025 я через связь с оператором объяснила...
26.02.2026
Проблема с бронзовым премиумом
Оценка
Долгое время пользовался подпиской Pro в Т-Банке, которая стоит 250 в месяц. А сегодня увидел, что с баланса кредитки списали аж 2990 рублей за некий Premium (бронзового уровня). И...
26.02.2026
Разобрались с кешбэком на картах
Оценка
Являясь клиентом Т-Банка, не пользовался активно возможностью получения кешбэка. А тут обратил внимание на рекламную рассылку и решил вникнуть в эту тему подробнее. Если с...
26.02.2026
Отключение подписки Премьер
Оценка
В июне 2025 г. в мобильном приложении мне был подключен бесплатный пробный период сервиса Премьер - онлайн-кинотеатр на один месяц. Далее за подключение сервиса взималась бы плата...
26.02.2026