Не переводят второй транш по образовательному кредиту
23.07.2024г. обратилась в отделение банка , чтобы провести второй транш по образовательному кредиту. Прождав час пока сотруднтки разбирались как его проводить, мне озвучили, что транш не может быть проведен т.к. по технической причине может быть переведена только 50% от одобренной суммы. Меня этот вариант не устроил, на что сотрудники составили внутреннее обращение, чтобы исправили ошибку. 24.07.2024 я самостоятельно подала через Сбербанк онлайн заяву на увеличение кредитного лимита в связи с увеличением стоимости обучения. На что 25.07.2024 пришло одобрение, а в смс было указано, что можно приходить в офис банка, чтобы перевести второй транш по кредиту. Сегодня 26.07.2024 я пришла в банк, просидела 1,5 часа с ребннком ! Пока сотрудники пытались сделать перевод и в конце опять сообщают , что транш можно провести 50% от одобренной суммы и что в следующий раз оставшуюся сумму нельзя будет получить! Опять составили обращение... а мне до 01.08.2024 нужно оплатить обучение!!! Сколько можно кормить завтраками ?
Никому не советую связыввться с данным банком ! Куча потерянных нервов и времени!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Отказали в переносе платежа
Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться...
Досрочное погашение
Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится...
Не списан кредит после процедуры банкротства
Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не...
Корректность и отзывчивость
У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник...
Благодарность
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...