Между своим счетом и дебетовой картой не проходит перевод.

29.07.2024 22:31
821
11
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Между своим счетом и дебетовой картой не проходит перевод. Жду уже более часа. На горячей линии говорят сутки. Что за новости? Внутри своего банка и между своими счетами, свои деньги, - это уже не моментально?!?! Предложили снять в офисе вживую! Ночью! Очень находчиво. У меня с этой карты, которую пополнить пытаюсь, будет списание по кредиту, а на ней средств, по вине банка, -недостаточно.

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-30T06:54:45+03:00
Добрый день! При переводе между своими счетами на дебетовую карту срок зачисления - онлайн, но не позднее следующего рабочего дня. Рекомендую ожидать. Если сумма не поступит, пожалуйста, напишите мне и я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
Николай Валерье.
2024-08-17T10:59:46+03:00
Все вопросы решены БЕЗ вашего участия.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
16 125
отзыва
15 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Остановили перевод обманщикам

Оценка 5

Огромное спасибо работникам Сбербанка. Они поняли, что перевод в 2 часа утра является мошенничеством, и заблокировали его. Не дали списать деньги с банка. К сожалению, мой ребёнок... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Александровой Марии и сотруднику офиса Сбербанка расположенного в ТЦ Афимолл в Москва-Сити (к сожалению фамилию сотрудника не знаю) к которым я... Читать полностью

26.11.2025

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности Г-ой Ольге омбудсмену, за выполненную ей работу. Все понятно объясняла в процессе решения и ожидания результата на возврат денег в банкомате из... Читать полностью

25.11.2025

Выражаю благодарность сотруднику Марии Александровой за оперативную помощь в решении проблемы

Оценка 5

После перевода самому себе моих же средств, мне заблокировали полностью все, я два часа общался по телефону с тремя разными сотрудниками, доказывая, что я не верблюд, и в итоге они... Читать полностью

22.11.2025

Мошенники украли у меня деньги, но Сбер помог вернуть мне их

Оценка 5

18 октября 2025 года, у меня списалась сумма в виде нескольких тысяч рублей, я написал сразу же в поддержку, где мне заморозили счёт и назначили встречу в офисе. На следующий... Читать полностью

14.11.2025

Слова благодарности сотруднику сбербанка Юлия

Оценка 5

Считаю одним из лучших филиалов в г. Тюмени по адресу: улица Малыгина, 51/3. Был вопрос по поводу перевода денежных средств — оплаты алиментов. Документ с реквизитами. В других... Читать полностью

14.11.2025

Отличная поддержка банка

Оценка 5

Хочу в какой раз поблагадорть поддержку зеленого банка , за столь быстрый ответ и понятное решение вопросов . 16 сентября обратился в банк с вопросом обммена валюты , мне... Читать полностью

14.11.2025