Грубейшее нарушение сотрудника
24 июня 2024 года обратился в отделение банка по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, д.21а. Центральное отделение по г. Калуге. Попросил открыть текущий счёт. Дебетовая карта у банка платная. Попал со второго раза к менеджеру. Потратил 3 часа в ожидании в очереди. Реквизиты в бумажном виде стоят 200 рублей, просто шок. Чтобы попасть в онлайн банк нужно открыть платную карту, которая не нужна. Текущий счёт нужен был для того, чтобы покупатели перевели деньги за квартиру, оформляли ипотеку через ДОМКЛИК. Сотрудник В-ва Елена В. выдала реквизиты бесплатно с тремя ошибками, то есть в номере счёта не хватало трех цифр. В итоге в договоре купли-продажи ошибка в реквизитах. Банк не мог зачислить деньги на указанный счёт. Так никто ничего не исправил. Сказали исправляйте сами заново договор, ответ руководителя отделения С-на Ольга. Мне повезло, что я сохранил приходно-кассовый орден с правильными реквизитами. Не советую связываться с данным банком. Счёт я закрыл и надеюсь больше никогда мне данный банк не понадобится.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...
Клиентоориентированность
В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая...
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...