Образовательный кредит с господдержкой

09.08.2024 08:48
826
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.08.24 в 12:14 я обратилась с сыном за образовательным кредитом с гос. поддержкой под 3% в доп. офис Сбербанка в г. Всеволожск, микрорайон Котово поле, Ленинградская обл. Менеджер Софья. Мы предоставили все необходимые документы и договор с вузом РАНХиГс, Президентская академия. Государственный вуз, имеющий лицензию и аккредитацию. Но нам в кредите отказали, сославшись на то, что нашего вуза нет в списке банка (Карельский филиал РАНХиГС). Филиал работает с 1995 г уже 20 лет. Как его может не быть в списке? Мы звонили в Рособрнадзор, где подтвердили, что вуз и наш филиал в их списке есть. Сбербанк прямо нарушает федеральный закон о публичной оферте, так как публикует на своем официальном сайте информацию, что данный кредит можно взять для обучения в ЛЮБОМ вузе, имеющем государственную лицензию и аккредитацию. Что за обман со стороны банка? Считаю отказ в выдаче нам кредита саботажем в рамках каких-либо внутренних негласных договоренностей внутри банка - подобные кредиты стараться не выдавать. Пока банк намеренно тянет время, мы пропустим срок оплаты вузу по договору 10 августа. Прошу разобраться в ситуации. Сообщаю, что предам этот инцедент широкой огласке. И даже фото договора не загрузить сюда, "слишком большой файл", хотя файл менее 2 мб

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-24T14:36:51+03:00
Здравствуйте! Коллеги проконсультировали вас по телефону. Вы сообщили, что вопрос не актуален. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024