Сбербанк не законно повысил ставку по действующей ипотеке

11.08.2024 09:04
1449
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Взяли льготную ипотеку 11.2023 г , платили своевременно. Но в августе 2024 Сбер поднял ставку по нашей ипотеке с 7,8 процентов до 17,5 процентов, ссылаясь на то, что ранее воспльзовались льготной ипотекой, в 2022 году Дальневосточной .
На все вопросы и возражения : 

1. Согласно закону Дальневосточная не входит в список господдержки  

 субсидии №22-67374-00473-Р от 02.05.24 — пункт 5, подпункт «з», абзац 5, а именно: у клиента может быть только 1 кредит по программе «ГосПоддержка 2020» с 20 сентября 2023". - 

2. Взята была ипотека в 2022 году , это тоже не нарушает закон , такая же информация размещена на дом клик 

вырезка из сайта дом клик - (Если льготная ипотека была оформлена и выдана до конца 2022 года, то вы сможете получить ещё один ипотечный кредит по этой госпрограмме.

Начиная с 2023 года оформить ипотеку с господдержкой можно только один раз)

3. Ипотека 2022 и ипотека 2023 оформлялись в одном банке , с разницей почти два года , банк выдал ипотеку , я же не сама ее себе выдала . 

Так что я нарушила ???
ставку подняли не реально !!
В договоре ипотеки пишется , что если даже что-то нарушено ставка может повысится на 4 пункта на дату заключения договора .
На все мои вопросы и возражения , получаю ответ -  

официальный ответ Вам уже предоставлен , если считаете что Ваши права нарушены , можете обращаться в суд !


Сбербанк
Сбербанк
2024-08-21T11:06:07+03:00
Здравствуйте! Процентную ставку по кредиту скорректировала и вернула переплату. Простите за ситуацию и спасибо, что подтвердили решение вопроса в комментарии 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-376518771384
2024-08-21T11:21:38+03:00
Спасибо большое за помощь в решении проблемы и за обратную связь 🙏🙏🙏
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 361
отзыв
6 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025