Сервис по ранее оставленым жалобам та ки не заработал. Чинить его никто не собирается и отказались.
В итоге все приходится узнавать от операторов чата и туда набрали каких-то некомпетентных сотрудников. Это ппц. невозможно и нет терпения общаться. они не читают вопросы. не хотят вдуматься в смысл. отвечают полную ахинею, противореча саим себе!
Так при обращении в чат дать мне информацию как загасить долг по старой кредитной бизнес карте в рамках сохранившегося льготног периода и когда истекает этот период, меня переключили на некую Варвару, которая начала нести чушь, что сил не было терпеть ее тупизм уже. дата 19.08.2024 в 18.30 с ней переписка была до 18.55. Это ппц она так и не овтетила на простой вопрос и слилась напрочь.
Я уже просил позвать умного человека в чат, но там видимо она одна такая сидит, которая мне несла что никакого льготного периода у меня давно нет и капают проценты по кредитному договору, который пришел на смену кредитной карте и что прошлые операторы чата меня обманули, но по итогу никакие проценты с мееня пка не снимали по выписке, а тоько основной долг! На что она так и не смогла объяснить, а продолжала нести свою чушь!
в итое ни сервиса нет рабочего ни операторов умных.! сплошной хаос, который просто отнимает нервы и силы клиентов в пустую!, эти продолжают там работать!
После другая оператор уже начала менять жаты каждую минуту и выдвать новые, а потом и вовсе заявили, что крелит сам не спишется и надо завку подавать онланй через нерабочий сервис, который они давно отказались чинить!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Классные сервисы для клиентов ИП
Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много...
Очень понравилось
Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют...
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Отличное обслуживание
Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание , было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также...
Быстро открыли счёт
Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы. На все вопросы ответили, все...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...