СберМегамаркет. Пустая ячейка постамата
Заказал телефон. Написали, якобы товар готов к получению в постамате. Открываю ячейку - пусто. Сразу же позвонил по телефону сберлогистики, указанному на постамате. (23.08.24, 11:17 по МСК, если ваши разговоры действительно записываются). Оператор сказал написать обращение, что я и сделал. В приложении даже формы такой нет, что товар полностью не пришел. А он, повторюсь, единственный. Больше я ничего не заказывал. Продавец написал что он все отправил что это уже второй случай за неделю, в общем проблема на этапе логистики. Спустя три дня "разбирательств" мне написали, что в ходе инвентаризации на складах излишков товара они не обнаружили и сославшись на какой-то там пункт 4.8.1, что я должен осмотреть товар и комплектацию и в случае несоответствия заявить в течение 2 часов что что-то не так. Осматривать мне было нечего, заявил я в течение 10 минут. Какой итог-то? Мне вот даже интересно, если товар не у продавца и явно не в пустом постамате, то где??? Как он отслеживается-то вообще. То есть ваши курьеры могут его просто прикарманить и все окей будет или что? Требую полного возврата средств!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Быстрое решение
Заблокировали вход в онлайн-банк из-за подозрительного входа с моего нового телефона. Оставила тут отзыв, быстро перезвонили и разрешили недоразумение. На самом деле я ожидала, что...
Помогли решить вопрос с разблокировкой онлайн приложения Сбера
Огромное спасибо за помощь представителю Сбербанка и сайту Банки.ру в решении моего вопроса по разблокировке приложения. Я написала 12 мая обращения на сайт Банки.ру и уже 13 мая...
Оперативно помогли
В ноябре прошлого года возникла сложная ситуация, связанная с разблокировкой личного кабинета в приложении. Возможности подъехать в отделение не было, операторы тоже ничем не...
Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят
Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала...
Решение проблемы
Блокировка «СберБанк Онлайн» без предупреждения! Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией: являюсь зарплатным клиентом СберБанка, активно пользуюсь их кредитной картой, но при...
Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей
Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес...
Снятие блокировки
Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне. Запросили...