Обманным путем заставили человека с инвалидностью оформить кредитную карту при продлении вклада
В отделении г. Тамбова по адресу ул. Астраханская 187, 27.08.2024. моя мама пришла переоформлять вклад, сотрудница банка сказала ей, что переоформить вклад невозможно без оформления кредитной карты, а карту она может сдать в офис банка через 3 месяца, как вклад закончится. Моя мать является инвалидом 3 группы по слуху и проводить комуникации ей затруднительно, с ней был представить в лице ее брата. После того как ей оформили кредитную карту и вклад, в этот же день было составлено несколько обращений в тех подержку, где со слов тех подержки было сказано, что данная процедура незаконна и сотрудница не имела права, заявялть, что вклад будет открыт только после получения кредитной карты. Было принято решение отказаться от кредиьной карты. В этот же день в офисе банка данный сотрудник, который оформлял вклад и кредитную карту, вместе с руководителем отделения, отказали ей в рассторжении договора по кредитной карте, заявили, что она не является человеком с инвалидностью, заявив, что она врет и отказались общаться с ее представителем в лице брата, тем самым довели мою мать до истерики.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Беспроцентный период
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их
2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные...
Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера
Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою...
Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница
Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя...
Решение проблемы
Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои...
Помогли с разблокировкой сбербанка
27 февраля я обратился в Банки.ру с просьбой помочь в разблокировке Сбербанка, заблокированного по ошибке сотрудников за простую смену номера на другой. По звонку на их номер мне...