Возврат страховой премии при досрочном погашении кредита
Добрый день ! 08.09.2024 года досрочно полностью закрыла кредит (кредит оформлен 12.02.2022 № договора 9******5; закрыт 08.09.2024 года). Вместе с кредитом было оформлено страхование жизни (№ договора страхования Ж****001 **********48; период страхования с 12.02.22 по 11.02.27; страховая компания ООО СК "Сбербанк страхование жизни"). После погашения кредита 09.09.2024 года я обратилась лично к менеджеру в офисе г.Москва ул.Таганская д.1 стр.1 для составления заявления о возврате страховой премии при досрочном закрытии кредита. Менеджер все оформил, отправил мое заявление, при этом мне объяснил, что я подхожу под выплату страховой премии, а 15.09.2024 года из Сбарбанка мне поступил ответ в отказе возврата страховой премии (ответ прилагаю). В соответствии с ФЗ по кредитам, оформленным с сентября 2020 года, страховая компания обязана вернуть остаток страховой премии при полном досрочном погашении. Прошу рассмотреть мое обращение и вернуть остаток страховой премии по указанным реквизитам. Заодно будет составлена жалоба в ЦБ. Прошу уточнить почему менеджер сказала, что я подхожу под выплату, но при этом пришел отказ от возврата страховой премии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Отказали в переносе платежа
Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться...
Досрочное погашение
Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится...
Не списан кредит после процедуры банкротства
Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не...
Корректность и отзывчивость
У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник...
Благодарность
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...