Сервис "Своё дело ", который не работает
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис " Своё дело " исправно плачу налоги. Ранее в сбере оформила кредиты, хотела сделать рефинансирование, банк отказал, у меня финансовая нагрузка по их словам, они видят только мою стипендию в размере 3000, а доходы в размере 50.000-100.000 банк упорно не замечает, и отвечают на мои обращения, что неизвестно когда сервис будет работать корректно, так как сайт ещё в доработке , ждите. При этом данные о моей " Финансовой загруженности ", которые не соответствуют действительности отправили в Центробанк, и теперь даже в других банках я не могу сделать рефинансирование или оформить кредит! Можно решить мой вопрос, хотя бы здесь, потому как на протяжении полугода пишу обращения в банк, ответ шаблонный - сайт не работает, приносим извинения, ждите . Прошу учитывать мой реальный доход, иначе не вижу смысла платить налоги, и в принципе иметь статус " Самозанятой " . Я понимаю под финансовой загруженностью, это когда больше половины моего дохода уходят на оплату кредитов, может быть я не правильно понимаю, прошу банк разъяснить мне, и удалить пункт " Высокой кредитной нагрузки " . У меня три кредита в Сбербанке, никогда с моей стороны не было допущено просрочек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...
Клиентоориентированность
В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая...
Обращение в банк по вопросу изменения данных
Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо...