Допущены ошибки в доступах к аккредитивам, как забрать деньги

22.09.2024 12:42
628
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.09.2024 проводили альтернативную сделку в офисе Сбербанка в городе Люберцы, Красноармейская, 8. Заплатили за открытие акредитивов 3500 и 2000, плюс за электронную регистрацию одного обьекта недвижимости 11900 руб. Акредитивы открыла сотрудник банка, средства зачислили на номинальный счет. Ушли. Далее, начались звонки из банка. Электронная регистрация приостановлена, так как забыли приложить свидетельство о браке. Дослали сотруднику на почту. Ждем дальше. Следующий звонок из отдела открытия аккредитивов. 

- Извините, мы неправильно запролнили форму раскрытия аккредитива, не указали кадастровый номер и адрес объекта. По факту эта ошибка означает, что участники сделки не могут получить свои денежные средства, так как в требованиях банка к раскрытию аккредитива не указано какая конкретно выписка из ЕГРН нужна для раскрытия. Написано так: предоставление выписки из ЕГРН по квартире. По какой квартире неизвестно. Теперь нам необходимо сначала дождаться электронной регистрации, которая еще не произошла по причине нехватки документов в росреестре, при условии, что вторая наша альтернативная сделка которую регистрировал нотариус уже давно, а именно на следующий день после подачи уже была зарегистрирована. Отчет по освобождению этой квартиры уже давно пошел, а у нас не ригистрации сделки в Сбербанке ни уже даже понимания, как раскрыть аккредитивы нет. Это как? За что заплачены деньги, за вот такой сервис? 

Сбербанк
Сбербанк
2024-10-01T09:51:04+03:00
Добрый день! В ДКП были допущены ошибки, после их устранения, регистрации перехода права собственности на квартиру и предоставления выписки из ЕГРН, аккредитивы исполнят. Подробный ответ направили покупателю на почту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 316
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025