Не начислен кэшбэк по "Два кешбэка за покупки" / Банк игнорирует все заявления
Добрый день!
07.08.2024 года мной была осуществлена покупка цветов на сумме 2552 руб. в сервисе цветов Flowwow по акции "Два кешбэка за покупки"!
До настоящего времени бонус в 15% за покупку Банком мне не начислен. Писал уже ранее об этом в чате службы поддержки, но там ввела меня в заблуждение, что скоро всё исправят. Бонусы так и не пришли.
29.08.2024 года снова обратился в службу поддержки. Составили обращение №240829-7000-261758.
02.09.2024 Банк вернулся с ответом: "Мы всё проверили. Сейчас по техническим причинам бонусы за покупки у некоторых партнёров по акции "Два кэшбека за покупки" могут зачисляться немного дольше. Пожалуйста, подождите, скоро начислим бонусы. Извините за неудобства. СберБанк"
Сегодня 26.09.2024, т.е. прошло уже практически два месяца с момента покупки, но кэшбэк так и не начислен. Делайте выводы.
Прошу начислить мне положенный бонус 15% от суммы 2552 руб. по акции "Два кешбэка за покупки"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...