Автокредит
Взял автокредит на покупку поддержанного автомобиля. Начались проблемы с предоставлением документов в залог.
Сначала документы не принимались потому что "стоимость авто должна быть 80% от стоимости кредита", хотя данное условие было выполнено.
В приложении Сбербанк онлайн после загрузки документов и проверки, пишет, что стоимость авто не соответствует рыночной. После обращения в отделение Сбербанка обращение вернули в работу, но надежды на решение в положительную сторону уже нет!
Предлогал в предмет залога дополнительно включить квартиру, которая в разы дороже этого автокредита, сказали нельзя.
Просил указать в какую же цену оценил Сбербанк автомобиль - никто не знает, ни в отделении банка, ни на горячей линии, ни в чатах.
Алгоритм оценки непонятен!
В письме, ответ на обращение, написали так --> рыночная стоимость автомобиля определяется путем анализа банком открытых источников по продаже автомобилей.
Как я понимаю это площадки по продаже автомобилей, такие как дром.ру, авто.ру, авито, юла...., НО, есть одно большое НО, на этих сайтах много таких же как я приобрёл автомобилей без регистрации и растомаживания на РФ, на учёте в Абхазии, Армении, Киргизии.... они безусловно стоят дешевле! И основываясь на них нельзя определить реальную рыночную стоимость такого же автомобиля, который растаможен на РФ!!!
Просил принять во внимание что первоначальное "тело" кредита было 2.650.000₽, на данный момент 28.09.2024 остаток 2.153.514₽, а также что являюсь очеееень давнишним клиентом Сбербанка и активно пользуюсь всеми услугами! Неоднократно брал кредиты и всегда всё вовремя платил и гасил!
Прикладывал скрины общения в чате в мессенджере с ребятами, у которых покупал автомобиль, где отчётливо и наглядно понятно, что автомобиль такой стоит от 2.300.000₽, что максимально удовлетворяет условия автокредитования !
Если в ближайшее время не будет решён мой вопрос по принятию автомобиля в залог, буду ВЫНУЖДЕН уйти в другой банк (предложения уже есть), досрочно погасить весь автокредит в Сбербанке, что как я понимаю совсем невыгодно Сбербанку и платить кредит с процентами другому банку, так как платить повышенные проценты Сбербанку я совсем не готов и не буду!
очень печально...
Также хочу обратиться к Сбербанку, не отдавайте всё на откуп бездушной системе, искусственному интеллекту...
Не советую обращаться за автокредитом в Сбербанк.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность сотруднику
Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность...
Отличное обслуживание
Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13...
Сбербанк не принимает авто в залог
Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор...
Отличное обслуживание
С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила...
Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России
Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот...
Сбербанк вернул мои деньги
Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане...
Благодарность
В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В...