Худший банк для обслуживания юридических лиц
У меня просто нет слов для того, что бы описать взаимодействие с данным банком. Открыи счет для юридических лиц, пользуюсь им на регулярной основе, 10 дней назад сменила паспорт по замужеству, в налоговую не обращалась, так как данные они сейчас меняют автоматически. И вдруг в субботу мне понадобился вывод собственными средст с расчетного счета на собственную дебетовую карту физ лица, но не тут то было, зайти в сбер бизнес мне не удалось, код ошибки 282-500, смена ЕИО, обратитесь в банк с документами. Заранее никого Сбербанк не предупредил, просто перекрыл доступ к собственным денежным средствам, в субботу!!! те закрыть доступ к деньгам они в сб могут, а вот открыть доступ только в понедельник, выходные ведь. Дождавшись пн с самого утра отправилась на другой конец города в Сбербанк, где обслуживаются юридические лица, просидела в очереди 40 минут, все это на 38 неделе беременности! пришла к сотруднику с конкретной проблемой, нет доступа к приложению, нужно сменить фио и сделать доступ. Вроде все сделала, ура! Через час приходит смс, что все прошло успешно, смена данных состоялась. Пробую зайти в приложеник для юр лиц и вновь ошибка, я в шоке, звоню на горячую линию, где мне сообщают, что все здорово, но вот для доступа к приложению мне нужно еще раз обратиться в отделение банка!!! Тут нужно понимать мой шок и гнев, 38 недель беременности, я еле передвигаюсь, а из за ошибки оператора мне нужно ехать в отделение вновь и потратить на дорогу в одну сторону минимум 1 час. Это худший банк!!! Снять 800 руб за смену фамилии они не забыли, а вот сделать доступ к приложению-забыли! Как только я решу этот вопрос, тут же выведу все свои денежные средства со счета сбера и закрою его навсегда, ибо такого отношения к своим постоянным клиентам я не встречала еще нигде

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...